При нахождении в коллективе, конечно, необходимо выстраивать хорошие межличностные отношения. Или хотя бы нейтральные. Это способствует благоприятному положению рабочего процесса. Но когда не знаешь коллектив и пытаешься быть, хотя бы, просто вежливым с незнакомыми людьми, а в ответ получаешь хамство и грубость с переходом на личность, то такой поворот убивает и желание, и возможность работать в такой компании.
Есть такая категория работников, которые считают себя незаменимыми и постоянно грозят увольнению руководству. Особенно если это сопряжено с знаниями таких работников каких-либо процессов, которые ведомы только им и эти знания крайне ревностно оберегаются от передачи другим. Корона при этом возрастает до потолка и ощущение вседозволенности заглушает разум.
Древние работники в муниципальном учреждении в расчетной группе бухгалтерии работают в специфической дубовой программе «Парус-бюджет». Кроме них вновь прибывшие не знают всех тонкостей и нюансов работы именно в этой системе. Считают себя гуру и незаменимыми. Попытка руководства перейти на более современную и автоматизированную систему пресекается со стороны этих работников угрозой увольнения. И получится так, что «мы уйдем и никто работать не сможет». Руководство соглашалось до поры до времени, пока эти незаменимые не стали переходить грань.
Неужели эти незаменимые такие гуру? Нет! Производя расчеты, они так же ошибаются, зарплату не доплачивают, но поведение все равно надменное. Многочисленные жалобы руководству не приносят результата. Ну влепят им выговор и на этом все, можно плыть дальше.
Новый работник по должности вынужденный прямо взаимодействовать с расчетной бухгалтерией поначалу не знал специфического поведения незаменимых. Пытался быть вежливым, спокойным. Но буквально на третий день работы при передаче очередного документа столкнулся с агрессией. Незаменимые не знали, как посчитать средний заработок за определенный период и требовали от нового работника написать собственноручно на приказе количество дней для расчета. На возражения работника о недопустимости таких дописок незаменимые стали кричать, обозвали его «сопляком». Работник, пребывая в шоке от такого поведения, более относимое к детям, чем к солидным взрослым работникам пенсионного возраста, сообщил руководителю. На что получил ответ написать докладную о случившемся. Но только какой прок? Выговор? Даже премии не лишить, ведь в учреждении нет премий. Мало того незаменимые позволяют себе так же обращаться с заместителем главного бухгалтера. Рядовые сотрудники кидают документы в зама и орут, что «этого мы делать не будем».
В такой ситуации, работник принял решение увольняться. Потому что, не выстроив межличностные рабочие отношения сразу, в такой ситуации не получится выстроить вообще. Ведь работник тоже человек и так позволять обращаться с собой не хочет допускать. Учитывая не высокий заработок на данном предприятии. Естественно от руководства последовала тирада, что все измениться, от этих людей избавятся. Но верить и терпеть дальше просто недопустимо. На данный момент незаменимые таковыми и остаются и поведение их не изменится. Продолжение работы превратиться в ад.