Как обстоит ситуация по банкам на рынке на данный момент? Количество банков огромно, а линейка предложений у всех довольна похожа. Как же конкурировать в таких условиях, если за счет продуктов это не всегда возможно? Так еще, пандемия поспособствовала массовому переходу в онлайн и многие отделения банков стали попросту закрываться из-за отсутствия в них необходимости и дороговизны содержания.
Отсюда, конкурировать приходится в области нефинансовых услуг: поэтому наш Сбер идёт и в аренду автомобилей, и в умный дом, и в интерактивное кино. Потребность в офисах же вообще сходит на нет. Тинькофф показал, что можно зарабатывать и без них, причем с ROE в 2.5 раза выше.
📈На какие уловки уже идут мировые банки:
🔹Capital One открыл сеть кофеен под своим брендом: улыбчивый консультант за чашечкой кофе поможет вам составить финансовый план, выбрать ПИФ или ипотеку.
🔸Chase Bank проводит локальные мероприятия в отделениях и семинары по финансовой грамотности.
🔹В банке Umpqua можно посетить йога-класс и купить здоровые продукты.
🚀Как использовать это знание:
Если вы имеете непосредственное отношение к банковской среде, то один из этих опытов можно применить на практике. Также, тут рождается еще и идея для бизнеса - агентство по переформатированию банковских отделений в кофе-шопы или детские игровые комнаты.