Довелось столкнуться с этим мраком во мгле ада. Муниципальное учреждение в одном из районов региона. То есть питается от регионального бюджета. Работать там даже от безысходности нет никакого желания, но если временно, то можно через силу. Но постоянно – нет! Уклад такого учреждения уходит своими корнями глубоко в прошлое и меняется там что-то долго и тяжко, со скрипом.
Казенные стены. Причиняет моральный дискомфорт. Обшарпанные стены, свисающие провода под потолком. Проходишь по коридору, и он на тебя «давит». Заходишь в тесный кабинетик, где ютятся несколько человек, протискиваешься между столами и скрипишь зубами.
Зарплата. Маленькая. Хотя зависит от должности. Руководящему составу вышестоящее министерство отсыпает грошей хорошо. Не за счет окладов, а за счет персональных надбавок. Рядовой персонал получает копейки. Хочется больше? Да на здоровье, вакансий много, оформляйся параллельно на другую должность по совместительству на 0,25 ставки, на 0,5 ставки, тащи воз еще больше. Зато вовремя и как умудряются вовремя платить при этом, остается загадкой. Кстати правильность расчета никто не гарантирует, ведь все вручную.
Техническое оснащение. Старая техника, не меняющаяся годами. Это касается и компьютеров. Клавиатуры и мыши все грязные, им явно несколько лет исполнилось, а ухаживать за техникой никто и не собирается. Сервер? Нет его. В маленьком кабинетике 3 компьютера, один из которых главный и к нему локально подключены остальные, чтобы работать в программе. А так как единого сервера нет, то если один работник сделал документ и передал его другому отделу, то работник другого отдела вносит в свою систему этот документ с нуля.
Программное обеспечение. Электронная почта? Забыть! Электронный документооборот? Забыть тоже! Ничего этого нет! На каждый документ сделать 100500 копий для обработки отделами, которым этот документ предназначен. Обработки в программе – «Парус-бюджет». «Парус» - это самая древняя и дичайшая жуть, которую «посчастливилось» увидеть в XXI веке. Программа, где все вручную обрабатывается, нет системы отчетности, нет прямой связи между сформированными документами, нет возможности вести какой-либо учет вообще. Завел какой-то документ и держи его в голове. И никто и не думает переходить на более удобную систему учета. Потому что коллектив отказывается переучиваться, на что-либо другое.
Коллектив и его профессионализм. Коллектив очень возрастной, в основном, пенсионный. От этого и проблемы. Силой привычки работают руками, другие программные комплексы не рассматривают, грозят увольнением. Каждый на своем участке работы профессионал, потому что все операции держит в голове. Но от этого и другая сторона медали. Сформировав документ и принеся его в бухгалтерию можно столкнуться с возражением: - «А я не понимаю, что тут написано, надо было вот так написать». Челюсть тянется к полу. Необходимо добавить, что такой коллектив максимально склочный, склонный к интригам, подставам. Люди вечно недовольные, злые, максимально заносчивые. Обстановка и атмосфера тяжелая.
Канцелярские принадлежности. За свой счет. Ручки, карандаши, стикеры, скрепки, степлер и скобы, все за свой счет. Бумагу хоть предприятие закупает, спасибо. Нет, вроде можно при покупке, брать в магазине товарный чек и сдавать в бухгалтерию, но такого никто не делал.
Руководство. По-разному. В целом вменяемо, но необходимо помнить, что руководство подчиняется системе. Заместители разные: от плохих, до в целом нормальных.
Бюрократия. За отсутствием нормального технического оснащения следует бюрократия, которая заключается в копировании документов, передаче во все отделы под подпись, сбор подписей, сбор резолюций и так далее до полного истощения. Документы хранятся вроде на виду, но при необходимости найти нужный – это целый квест в перебирании огромных стопок бумаг. В журнале регистрации можно максимально номер посмотреть.
Это кромешный мрак. Процветает работа ради работы, много ненужных действий, несистематизированный учет и документооборот. Такой контраст возникает, если до этого кошмара довелось поработать в иной коммерческой структуре, где так же есть своя бюрократия, но также есть и системность документооборота: отсканировал бумажку и запустил на электронное согласование. Самое смешное, что не всегда в такую организацию можно устроиться просто с улицы. Процветает кумовство. То есть только от безысходности и временно можно там поработать. Если работать постоянно, то есть риск завязнуть в этой системе и устроиться в другую компанию будет еще сложнее.