Выгорание – это распространенная неприятность, которая происходит с людьми, когда теряется интерес к работе, наступает бездействие и даже отвращение.
Существует сумма разных причин, почему происходит выгорание. Некоторые из них: непонимание «куда иду», несвойственные занятия, работа через силу.
В прошлой статье «Выгорание как следствие гонки в неопределенном направлении» я рассказывала о том, как отсутствие адекватной мотивации и корпоративных правил для достижения успеха создают условия наискорейшего выгорания сотрудников.
Сегодня я хочу рассказать о важнейшей особенности человека — решать задачи и преодолевать любые сложнейшие ситуации. А так же — вытаскивать себя из негативных состояний. Речь пойдет о наших врожденных свойствах.
Про способности
У каждого человека есть задатки, которые он может успешно применить в определенной деятельности. При постоянной тренировке задатки развиваются и превращаются в способности, а деятельность приносит все большее удовлетворение.
В процессе выгорания человек занимается несвойственной для него работой, которая не использует его задатков. Это забирает энергию, рушит здоровье и делает его недееспособным.
Способности направляют человека в мотивирующую сферу. И он шел бы именно туда, если бы социум не обещал ему легких побед везде.
Чаще всего выгорание наступает, когда у человека есть определенные ожидания, не соответствующие действительности. Будучи завышенными или заниженными, они порождают чувства неудовлетворенности и постоянной тревоги.
Выгорание на основе завышенных ожиданий
Происходит из-за повышенных требований или ожиданий к себе, от стресса и перенапряжения. Нарастает тревожность.
Человек требует от себя больше, чем он может выдать. В частности, делает то, что ему не свойственно делать. Требования поддерживаются начальством или другими значимыми фигурами. Это становится источником хронического стресса и потери энергии.
Принуждение поощряется нашим внутренним желанием не подвести, успеть, вписаться в "дедлайны" и ограничения, и прочие «я должен».
«Я не могу вести переговоры, но я должен и проведу их успешно».
«Я не могу руководить людьми в проекте, но я должен и буду».
Здесь человеком управляют хорошие стремления к достижениям: верность данному слову, обязательность, вызов и азарт победить.
Но есть одно «но». В данной ситуации человек не может достичь успеха и эффективности. И после выполнения обещаний чувствует себя выжатым лимоном. Что конкретно не так – зависит от ситуации.
Например, человек не может угодить начальнику, у которого требования зависят от настроения и ноги, с которой он встал.
Врач не может гарантировать выздоровление по тем предписаниям, которые спущены сверху.
Менеджер сети не может продавать больше товаров, которые являются если не вредными, то уж точно бесполезными для покупателей.
Учитель пришел в школу, чтобы учить детей, а не заполнять ненужные отчеты, отрывая время от семьи и отдыха. Для этого есть специалисты, которые с радостью делают отчетность.
Рост нагрузки, наваливание на специалистов несвойственных задач – все это порождает тревогу «непонятно, чего ожидать от окружения». А токсичное «достигаторство» — прямой путь к беде.
Более того, если человек возьмет на себя несвойственную работу, скорее всего, он выполнит ее плохо. По крайней мере, поощрения ему не видать.
Иллюзия возможностей и достижений, не подкрепляемая социумом, приводят к выгоранию.
Что требуется от человека, который выгорает от завышенных ожиданий?
- Понять реальность. Приведет ли к результату то, что я делаю?
- Взять ответственность за свое состояние и баланс времени труда и отдыха.
- Научиться говорить «нет» любому источнику принуждения, нагрузкам и перегрузкам.
- Очистить свою деятельность от того, что неприятно, несвойственно и приводит к выгоранию.
- Остановиться и расслабиться. Работать только с опорой на то, что задействует врожденные задатки, то есть мотивирует, вызывает радость и интерес. Ничего лишнего!
Выгорание на основе заниженных ожиданий
Человек в силу обстоятельств не может использовать потенциал и свои задатки, а занимается тем, что ему несвойственно. Это так же как в предыдущем случае завышенных ожиданий. Отличие лишь в том, что он не стремится к успеху, изначально понимая, что тут он не может ничего достичь.
Человек от себя требует меньше, чем он мог бы дать. И от него требуют меньше.
Например, он вынужден работать на конвейере, имея образование конструктора. Скука, нереализованность, досада, неизбежность – вот те эмоции, которые сопровождают человека здесь.
Человеку кажется, что в другом месте его никто не ждет, альтернативы невозможны. Он находится в тревоге от непонимания, сколько это еще будет длиться.
Что поможет в ситуации выгорания от заниженных ожиданий?
- Человеку самому стоит определить, доколе он будет нагибаться и принимать низкую планку как данность?
- Поверить в себя. Выбрать глобальную деятельность, которая отражает его запросы, соответствует его задаткам и мотивирует.
- Научиться говорить «Да» своим возможностям
- Привнести в свою жизнь дела, полные драйва.
- Действовать, а не ждать
Деятельность в условиях завышенных и заниженных ожиданий приводят к одинаковому результату – хронической тревожности, стрессам, лестнице вниз к и выгоранию. Преодолеть это можно осознанно отказавшись от губительного маршрута.
Как только мы выбираем для себя деятельность, наполненную смыслом, где ожидания совпадают с нашими возможностями, мы сразу обретаем хорошее самочувствие, удовлетворение, вдохновение, интерес и эмоциональную стабильность,
Предыдущая статья: Эмоциональное выгорание: симптомы, причины и следствия деятельности «через силу»