Так случилось, что вашу квартиру затопило по вине соседей или управляющей компании, и теперь вы не знаете, как возместить понесённые потери? Рассказываем.
Для подсчёта убытков вам предстоит найти специалиста или компанию, которые правомочны оценивать причинённый ущерб. Согласно требованиям российского законодательства проводить оценку имущества имеют право только те специалисты, которые сдали соответствующий квалификационный экзамен.
Квалификационный аттестат оценщика является обязательным документом в пакете документов для решения вопроса и в досудебном, и в судебном порядке.
Затем вам предстоит решить, какой вид услуги вам нужен: оценка или экспертиза.
Оценка ущерба чаще всего проводится для решения спора в досудебном порядке. Для её проведения необходим минимальный пакет документов, решение может выдаваться без выезда оценщика на место на основании данных акта обследования, проведённого инженером управляющей компании.
Экспертиза проводится непосредственно на месте затопления. В ходе работ устанавливается причина затопления, составляется список испорченного имущества, описывается степень повреждения каждого помещения в квартире. Экспертиза является более детальной работой по сравнению с оценкой, по её итогам вы получаете документ, являющийся вашей "защитой" в суде.
Из чего складывается стоимость работы оценщика?
Стоимость услуг зависит от двух ключевых факторов и прямо пропорциональна их величине:
1. площадь помещения;
2. степень повреждения помещения и имущества.
При этом экспертиза стоит дороже оценки, но расходы на её проведение будут вам возмещены лицом, виновным в затоплении.
Какие документы нужны для проведения оценки/экспертизы?
Для проведения независимой оценки или экспертизы повреждений после залива квартиры вам понадобятся:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на недвижимость;
- экспликация БТИ;
- акт о заливе;
- чеки на покупку расходных материалов и имущества для восстановления последствий залива;
- договор на ремонтные и монтажные работы.
Все эти документы будут прилагаться к итоговому акту оценки или экспертизы.
Итак, пошаговый план действия при заливе квартиры:
1. вызвать представителей обслуживающей организации для составления акта о заливе и устранения его причины;
2. обратиться в БТИ для получения экспликации;
3. подготовить полный пакет документов;
4. обратиться к оценщикам;
5. дождаться взыскания в досудебном или судебном порядке.