Дина - начинающий начальник. Еще не прошел испытательный срок. Но у нее уже проблема: много ответственности, никакой личной жизни, косые взгляды бывших коллег, а теперь подчиненных. Не слушаются, грубят. Дине нужна помощь.
Давайте определим вместе главные направления дининых улучшений:
1. Найди свой внутренний компас
Чтобы не потерять себя полностью перед лицом всех ожиданий, требований и людей сделай так:
- Обязательно подумай и задай себе вопросы: что для меня важно? Чего я хочу добиться? Каковы мои основные ценности? Что дает мне энергию? На что уходит моя энергия? Какие условия мне нужны, чтобы чувствовать себя хорошо и хорошо работать? В чем мои сильные стороны и направления развития?
- Записывай все размышления. Что ты думаешь и чувствуешь, и свои выводы. Конспектируй свои мысли, чтобы вернуться к ним позже.
- Будь собой, найди свой стиль, обходи стереотипы.
- Будь своим лучшим другом. Часто самые необоснованные требования к себе предъявляем мы сами. Выбирай то, что ты делаешь хорошо каждый день, и позволяй себе чувствовать себя неуверенно. Дай себе время, чтобы научиться и развиваться в роли.
- Найди опору: профессиональный наставник / тренер или коллега, менеджер или друг. Тот, кто может помочь тебе задуматься о себе и твоем руководстве.
2. Уточни свою миссию, вверх и вниз
Вверх - к руководству и бигбоссу.
Чтобы иметь возможность сосредоточиться на правильных вещах, расставить приоритеты и быть эффективными в том, что ты делаешь, необходимо, чтобы у вас было четкое задание от босса. Это позволит транслировать свои мысли подчиненным и не сбиться с курса. Если у тебя еще нет четкого описания твоей роли, предложи свои обязанности боссу сам, сформулируй их и предложи согласовать.
Примеры того, что нужно прояснить:
- Задачи, ответственность, полномочия, ресурсы.
- Разделение обязанностей, например, между вами и им.
- Границы.
- Четкие цели в долгосрочной и краткосрочной перспективе.
- Время руководить. Быть лидером - это функция, которая требует времени, чтобы добиться успеха. Какое время отводится тебе на руководство и сколько других оперативных будет у тебя еще?
- Время жить. У тебя должно быть время на личную жизнь, чтобы чувствовать себя хорошо и быть хорошим лидером. Какое у тебя рабочее время и что ожидается, когда речь идет о твоей доступности в другое время?
Вниз - твои сотрудники.
Твоя самая важная задача как руководителя - создать хорошие условия для сотрудников, чтобы они хорошо выполняли свою работу. Для этого необходимо, чтобы ты строил доверительные отношения и знал, кто они и как работают. Спланируй вводные беседы со всеми и поговори о работе, своих ожиданиях друг от друга и о том, как вы будете сотрудничать.
Примеры важных моментов, на которые следует обратить внимание:
- Ожидания сотрудников от тебя как руководителя.
- Каким ты видишь себя, свою роль.
- Твои ожидания от сотрудников.
- Какая поддержка им нужна, чтобы работать лучше всего, и какая поддержка от них нужна тебе.
- Как они воспринимают свою работу и работу своих коллег.
- Их сильные стороны и направления развития.
- Что для них важно, когда речь идет об их собственном развитии и развитии на рабочем месте.
- Роли и зоны ответственности сотрудника - должностная инструкция.
Не начинай сразу вносить большие изменения. Сначала узнай историю отдела. Поговори о том, как следует максимально эффективно сотрудничать. Уясни цели, распорядок, роли и обязанности в отделе. Сначала следуй им.
3. Воспользуйся возможностью быть новичком
- Не бойся быть новичком - воспользуйся возможностью задать вопросы, послушай.
- Не анонсируй быстрые результаты - стать лидером можно не быстро.
- Начни с небольших конкретных изменений.
Дине будет непросто, но на то она и руководитель, будущий лидер. Все верно, что она обратилась к наставнику, так будет проще и быстрее. Мы учтем сильные и слабые стороны, посмотрим текущую ситуацию, оценим потенциал, внутреннюю и внешнюю среду и сформируем план на ближайшую перспективу. Тщательное выполнение плана приведет к успеху. И Дину, и всех, кто пойдет её путём. И тогда Дина станет лидером и будет успешна и счастлива на работе.
Всем желаю счастья на работе!
Ваша Ирина Гросса, коуч, наставник, ментор.
Поставь "нравится"👍, это приятно мне и замотивируем меня на больше полезных статей, а мне это важно, т.к. моя миссия - давать советы и помочь вам стать счастливыми на работе. Спасибо!💙
А вот мои другие стать на тему комфорта на работе:
Ты высокий, умный и коммуникабельный? Значит ты можешь стать генеральным