Телефонные мошенники – это серьезная проблема. Обманывают многих людей. Пользуются доверчивостью. Печально, когда вещи, которым, в частности, я вас учу, используются в преступных целях. Манипуляции, переговорные приемы – это только инструмент, как топор, при помощи которого можно бани строит, а можно разбойничать.
О бане: сидим с сыном в ней, отдыхаем. Вдруг звонок с московского номера:
«Здравствуйте, Игорь Романович! Я следователь следственного комитета. Скажите, пожалуйста, кем вам приходится Татьяна Иванова?».
Я отвечаю: «Никем». И тут начинаю кое-что понимать. Я решил использовать в диалоге прием, о котором уже рассказывал на канале:
«Стоп! Представьтесь еще раз, пожалуйста».
Дальше диалог пошел поживее:
- Я следователь следственного комитета. Гражданка Иванова пришла в банк и попыталась снять деньги по доверенности, выданной якобы от вашего имени. Мне нужны ваши данные…
- А какое у вас звание?
- Я следователь…
- Оставьте телефон. Я вам сейчас перезвоню.
- Я номер никому не даю.
И всё на этом.
Уверен, что на удочку этого мошенника попадались люди. Какие инструменты он использовал:
- Внезапность. Как у меня: я сидел в бане, расслаблялся, не ждал подвоха.
- Страх потери денег: скорее, быстрее! Нужно спасти деньги от преступницы Татьяны Ивановой!
- Страх перед правоохранительными органами. Точнее – вероятность стать фигурантом уголовного дела. Причем мне намекали, что я могу стать не потерпевшим или свидетелем, а подозреваемым.
Не бойтесь задавать вопросы, брать паузу, чтобы всё обдумать и взвесить. Подписывайтесь на канал! Рассказываю о переговорах, способах противостоять манипуляциям на работе и дома.
Читайте ещё:
Фраза-раздражитель, которая способна вызвать гнев даже у спокойного человека
Как стать хозяином в переговорах, когда вторая сторона не настроена на компромисс