Вот бывает такое - пытаешься найти сотрудников на интересные должности, везде выкладываешь объявления, тратишь много денег, а в итоге - вакансию смотрят, а не приходят. В лучшем случае - пару вопросов по телефону, после чего режим радио-молчания. Моя бывшая подруга - рекрутер - в своё время привлекала меня к решению этой проблему, а по итогу начала считать меня врагом рода людского. Дело в том, что меня очень удивили её методы, о чем я высказалась. Но вместо спокойного обсуждения я услышала, что я оказывается тупая и вообще - так делать правильно, а мне стоит пойти матом отсюда.
Не буду томить интригу - её уволили через месяц по причине несоответствия или как-то так, и она искренне винит меня, что я втихую рассказала её начальству какие-то плохие вещи.
Да, обратите внимание - дальнейшие пункты УТРИРОВАНЫ, и описаны так, как считала "правильным", моя бывшая (подруга). Я же рекомендовала в большинстве случаев - противоположное.
На вакансию мало откликов - что делать?
Ставьте - возможно без опыта работы
Набираете важный управленческий кулак, костяк разработки, ведущих специалистов - всё это не важно - ставьте, что готовы рассмотреть кандидата без опыта работы. Потому что все эти профессионалы - слишком много о себе думают, проработав хотя бы год, еще и зарплату требуют высокую, а ваша задача же платить поменьше!
Лично при мне была ситуация, когда на должность ведущего разработчика приперся парень, оконченный поворской колледж и курсы от то ли скиллбокса, то ли скиллфэктори - ну то есть потерявший 2 года на бесполезных вещах, для создания видимости бурной деятельности. По мне так человек на интервью (собеседовании) - должен вообще скрывать участие в таких "курсах" по причине "стыдно", но это моё личное мнение.
Так вот, человек приперся на должность главного разработчика, не имея за спиной ничего, даже какого-то минимального проекта в любой области. Поймите правильно - главный разработчик отличается от рядового тем что не только способен читать код, принимать алгоритмические решения и носить ужасный свитер (с чем он справился уже на собеседовании) - главный разработчик в первую очередь организовывает параллельную разработку, выбирает приоритеты задач и в общем и целом контролирует процесс. И обычно на нем лежит ответственность за итог работы. А тут - это чудо сидит и сопле жует, на вопросы "справишься?" - отвечает "ну не знаю, надо в интернете посмотреть". Дошло до того, что моя знакомая на серьёзных щах хотела дать ему работу, я потом у нее спрашивала причину - всё просто - "он готов был за двадцать тысяч работать, а обычные программисты которые уже есть получают по 60 - они обязаны справиться сами". Если честно - судьбу этого чудика я не знаю, но если его взяли - у местных программистов появился не хилый повод переосмыслить себя.
Ищите персонал на конкретную должность - не стесняйтесь расширить обязанности (на всякий случай)
Вы ищите курьера для пешей доставки в ограниченной зоне - нет ничего проще - кучи студентов, сменщиков, пенсионеров и других людей - готовы на такие условия. Но вы же не абы кто - вам нужно чтобы ваш курьер был самым лучшим. Поэтому - ваш курьер должен:
- Иметь образование не ниже колледжа (если высшее - преимущество при приеме на работу). А то вдруг закажет вашу пиццу профессор МГУ, приедет курьер - и не сможет пройти тест профессора - как вы сможете в глаза клиентам смотреть?
- Владеть двумя иностранными языками (если 3 и более - преимущество при приеме на работу). Хотите сказать что в городе нет иностранных туристов? А вот закажет богатый француз вашу картошку фри, позвонит курьеру с просьбой позвонить когда подъедет - а курьер не поймет. Да и вдруг решит клиент-испанец поговорить с курьером по душам - а тупой курьер не знает испанского, хотя работает в итальянском ресторане! Представляете - как стыдно будет?
- Иметь права категории С и личный автомобиль (если есть личный грузовик - преимущество при приеме на работу). Да, у вас вакансия пешего курьера, но а вдруг что-то случиться? А вдруг закажут тысячу пицц, а вы должны их за час доставить! Да и к тому же, курьер с автомобилем может и домой подвезти и на встречу важную - отказываться от этого крайне не разумно!
- Курьер обязан уметь готовить пиццу, управлять кассой и наводить порядок. (И это не шутка - это трудовой договор пиццерии доминос.) Зачем? А друг ваш кассир заболеет или придет крупный заказ, или в зале кто-то кофе прольёт - получается все работают, а курьерчик в сторонке стоит и ждет когда ему дадут погулять по городу? Не выйдет - вы же не глупый работодатель! Кстати, а если приедет фура пока на смене одни женщины? Они должны разгружать её или может вообще вы грузчиков должны нанимать? И да - лучший отдых - смена деятельности, так что курьер сначала должен разгрузить, а потом пойдет доставлять, а как вернется - приберет зал, вот это отличная идея, и все в плюсе!
- Выполнять любые поручение от начальства. Тут даже говорить не о чем - все знаю, когда нужно срочно что-то делать, а говорят "это не мои обязанности". Нет, конечно можно в предыдущем пункте прописать вообще всё, но наверняка что-то забудется. А тут - простой пункт - делать всё что скажут - гениально же.
Никогда не пишите конкретно
Сохраняйте интригу и в вакансии и на собеседовании. Пишите обтекаемыми которые можно толковать разными способами. Избегайте четких задач, определений - вы же не хотите, чтобы конкуренты узнали кто вам на самом деле нужен?
Допустим ищете вы системного администратора для функционирования жизни офиса - задача похвальная, никто не спорит. Но лучше в названии написать - ищем IT-специалиста - а что, это ведь правда же. Обязательно допишите что у него должны быть навыки разработки (чего, кого, какого уровня - лучше умолчать), собственно виденье (умолчите и тут), а так же инициативность в решении базовых вопросов (каких вопросов? атата - молчите). Готово, теперь никто в жизни не догадается, что вы ищите в ваш офис человека для переустановки виндоус и настройки интернета! Кстати, на собеседовании - узнайте потенциал кандидата, а вдруг к вам пришёл действительно мощный специалист, который поможет вам взломать Телеграм вашего парня, чтобы вы прочитали переписочки. Задумайтесь.
Главное - заманить на собеседование
У вас всё плохо, на ваши отличные объявления откликов очень мало? Ну и люди пошли - совсем работать не хотят на таких прекрасных условиях - проявите инициативу - звоните тем, кто просматривал вакансии и соглашайтесь на всё, чтобы они просто пришли в офис на собеседование. Это делается не для этих идиотов, не понимающих как у вас классно - это делается для вас, чтобы начальник видел, как много у вас кандидатов. Да и потом вы сможете смело разводить ручками, рассказывая - какой народ ленивый пошёл, не то что вы.
(Пометка - этот случай\пример стал для меня решающим в работе со знакомой)
К нам пришла женщина на должность администратора - в нашем случает это было "подай, принеси, позвони, обработай входящий звонок" - в общем основная работа - общение с клиентами и обеспечение жизни офиса. График работы в объявлении стоял предельно понятный - 5\2 с выходными в субботу и воскресенье, в общем всё как у людей. Зарплату мы предлагали около 30-50 тысяч, но там сложная система премирования, которая мне была не интересна.
Так или иначе - приходит женщина на интервью, а моя знакомая в этот момент занималась каким-то важным делом, в общем просит меня провести интервью. Я соглашаюсь, потому что понимаю что мои технические знания это конечно круто, но проверить человека на идиотизм -я способна на все сто. В общем собеседую девушку, и вроде даже все не плохо идёт, даже не так - отлично всё идет - человек вменяемый, умеет разговаривать, язык приятный, да еще и с опытом работы - ну великолепно же на такую должность. В общем, закончили, я говорю, что меня все устраивает, и есть ли у нее самой вопросы - на что она говорит нет нет... а график же 2\2 будет?
Приплыли - я сразу думаю, что ошиблась и передо мной человек, который не умеет читать, но на всякий случай решаю уточнить, и не зря! Выясняется, что она в курсе, что график 5\2 и ей это не подходит, как и не подходит зарплата в среднем 40 тысяч, но "мне позвонила (Имя знакомой) и пообещала график 2\2 с зарплатой от 60 тысяч". Я хлопаю глазами, думаю - наверное я что-то там забыла спроить или моя знакомая забыла сказать про такие условия, звоню ей, ставлю на громкую связь, девушка повторяет. Ответ звучит примерно так: "Да действительно, я очень сильно пыталось но у меня не вышло, да и потом, почему вы не можете 5\2, у нас же написано в объявлении? Зачем вы пришли, если вам это не подходит?". Девушка начинает ей говорить про то что её сами вообще-то позвали, но ловит ответ: "Так я думала что вы подумаете, посмотрите, какая у нас отличная компания и передумаете. Вы же этого не сделали, так что вы нам не подходите." После чего кладет трубку, написав в вотсапе, чтобы я по таким пустякам не звонила, и если у меня не хватает умений убедить "какую-то мымру" работать как надо нам - то это мои проблемы.
В общем мысль ясна - если у начальства вопросы, почему нет соискателей, почему никто не хочет приходить на собеседование - обманывайте, врите, п**дите всем, но заставляйте их приходить в офис. А потом перед начальником разводите ручками, рассказывая что вокруг только уроды.
Так как же правильно искать сотрудников?
По итогу - соблюдая эти простые советы и правила - вы гарантированно не найдете сотрудников. Более того - за вашей компанией закрепится репутация "идиотов", что ограничит приток новых кадров, даже если вы сменить рекрутера - то есть этот план еще с наделом на будущее. И да - следуя этому плану вы имеете все шансы, чтобы вас выгнали с работы, а значит полное моральное право - оставить отзыв на идиота-начальника, который не понял вашей тонкой души. Да, и подруга ваша - дура, это обязательно.
Спасибо за внимание <3