Расскажем, что такое эмоциональное выгорание в бизнесе, каковы его причины, чем оно опасно для предпринимателей и как справляться с этим состоянием, чтобы избежать последствий в бизнесе и личной жизни.
Что такое выгорание на работе
Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности и предпринимательстве сегодня считается серьезной проблемой, поскольку темп жизни и сложность рабочей среды быстро нарастают.
В мае 2019 года Всемирная организация здравоохранения обновила определение выгорания следующим образом: «Состояние, возникающее в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был преодолен». ВОЗ считает эмоциональное выгорание одним из видов профессионального риска.
Вот основные признаки выгорания:
- глубокая усталость, почти истощение, постоянное ощущение упадка сил;
- негативизм и циничное отношение к своей работе;
- снижение эффективности работы и профессионального потенциала.
Если вы заметили у себя такие признаки (а люди могут испытывать это состояние годами, прежде чем признают его проблемой), лучше обратиться психологу или постараться справиться своими силами. Ведь с течением времени эмоциональное выгорание может отразиться на личном здоровье, семейных отношениях и бизнесе.
Выгорание у предпринимателей
Предприниматели работают в условиях большего риска и неопределенности, чем наемные сотрудники. Предприниматели должны нести ответственность за других, и это тоже фактор, из-за которого они больше других подвержены выгоранию на работе.
Выгорание сегодня прогрессирует, и это факт. Предприниматели, как те, кто находится в категории повышенного риска, обычно начинают с одного или двух признаков, а затем обнаруживают у себя и остальные.
Общие признаки выгорания
Есть несколько основных вопросов, которые обязательно нужно задать себе:
1. Регулярно ли вы физически и эмоционально истощены?
2. Часто чувствуете, что измотаны?
3. Чувствуете ли вы недостаток энергии?
4. У вас плохой аппетит и нет сил на занятия спортом?
5. Спите беспокойно? Началась бессонница?
6. Чувствуете себя более раздраженным? Вы вспыльчивы, часто выходите из себя?
7. Вам грустно или безнадежно? Испытываете подавленность и нерешительность?
8. Вы более циничны и отстранены, чем обычно? Вы больше не чувствуете радости от того, что раньше вам ее доставляло?
9. Вы меньше заинтересованы в общении с людьми, чем когда-то?
10. Вы более пессимистичны, чем обычно? Видите ли вы, что стакан наполовину пуст?
11. Чувствуете ли вы, что не вносите ничего значимого в свой бизнес?
12. Испытываете ли вы чувство неэффективности и того, что вся ваша тяжелая работа на самом деле ничего не дает?
Эти вопросы помогают определить у себя признаки выгорания. Если на многие вы ответили утвердительно, велика вероятность, что вы испытываете начальную стадию эмоционального выгорания.
Чек-лист для предпринимателей — степень выгорания относительно бизнеса:
1. Испытываете навязчивую страсть к своему бизнесу?
2. Ждете успеха, но не верите в него?
3. Заниматься своим бизнесом вам почти наскучило?
4. Вы не можете доверять другим людям и делегировать полномочия?
5. Все время опасаетесь неудач?
6. У вас нет вдохновения или даже есть разочарование от бизнеса?
7. Собственный бизнес вам больше не интересен?
8. Несколько раз вы уже сожалели, что создали свой бизнес?
Причины выгорания
У выгорания есть три основные причины:
1. То, чем вы занимаетесь, вам надоело. Можно просто задуматься о смене деятельности — и если даже от одной этой мысли вам станет легче, значит, вектор правильный.
2. Вы испытываете усталость. Здесь поможет «глоток свежего воздуха» — нужно просто отдохнуть, взять отпуск, и это очень помогает зарядить внутренние батарейки на какое-то время. Усталость и чувство выгорания уйдут.
3. У вас очень сильная усталость (и это не то же самое, что в предыдущем пункте). Попробуйте помочь себе одним из проверенных способов:
- зарядка и занятия спортом — особенно помогает бег как разновидность физической медитации;
- питание — должно быть сбалансированным и здоровым, и это скажется на эмоциональном состоянии;
- пешие прогулки — делайте 10 000 шагов в день, это улучшает работу мозга и креативность;
- хороший сон и отдых в выходные дни;
- поездки в отпуск — смените обстановку, географию, круг общения;
- привычка анализировать свои мысли и поступки — только делайте это на свежую голову, а не в офисе в пятницу вечером, когда силы на пределе;
- мотивация и самодисциплина.
Новый уровень бизнеса — новые эмоции
Развивать свое дело — это значит делать позитивные шаги к чему-то новому. В партнерстве с банком «Открытие» вы сможете:
- Подключить новые каналы продаж
- Расширить направления своего бизнеса
- Выйти на новые рынки
Все это подарит вам столько положительных эмоций от бизнеса, что про выгорание можно будет забыть.
Оформите заявку на кредит, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.
10 шагов, чтобы справиться с выгоранием
Можно посоветоваться с друзьями и коллегами-предпринимателями. Постарайтесь изменить жизнь, и это поможет вам улучшить и физическое, и эмоциональное, и профессиональное состояние.
1. Важно снова разжечь страсть к своему делу — освежите в памяти цели, которые вы ставили в самом начале, или наметьте новые.
2. Отвлекайтесь от бизнеса раз в несколько месяцев — возьмите мини-отпуск для того, чтобы построить планы о дальнейшем развитии.
3. Делайте небольшие перерывы в работе – на кофе, чай или прогулку. Увидите, когда вернетесь, ваша работа никуда не денется.
4. Не нужно делать все самостоятельно – делегируйте задачи, так вы заботитесь не только о своем деле, но и о себе.
5. Выходите на люди — общайтесь со своими клиентами, чтобы получить от них эмоциональный отклик о вашей работе.
6. Составляйте списки дел — и с удовольствием вычеркивайте выполненные.
7. Находите новых партнеров и новые проекты — это могут быть совместные рекламные кампании с бывшими одноклассниками или аудит бизнеса друг друга.
8. Стройте планы на будущее и обязательно придумывайте что-то новое: новые навыки, новые услуги, новое позиционирование.
9. Планируйте время для самого себя. Прямо в списке дел или рабочем календаре — ведь если такого важного дела нет в календаре, оно и не делается.
10. Обратитесь к психологу, если понимаете, что не можете справиться с выгоранием собственными силами.
Справляйтесь успешно с выгоранием в бизнесе, развивайте свое дело и используйте удобные и полезные сервисы, чтобы избавиться от рутины и больше времени посвящать себе.
ПАО Банк «ФК Открытие». ПАО Банк «ФК Открытие» (банк «Открытие»). Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014. 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4. Реклама. 0+
