Когда я смотрю, как люди запускают бизнес, то всегда удивляюсь. Они думают о многих вещах. О том, как производить, что выпускать. Продумывают процессы. А о менеджерах по продажам не думают – как-нибудь.
Я как-то осознал, что люди думают о моей профессии. Уже рассказывал, что в моей семье все врачи. А я – «неправильный», пошел в «продажники».
И вот как-то раз отец говорит мне: «Когда ты начнешь заниматься чем-нибудь нормальным?». Тогда я понял, что люди не расценивают как серьезную профессию менеджера по продажам.
Это как какие-то бесполезные и назойливые мухи. Я не свое мнение говорю, а рассказываю о представлениях в обществе.
На самом деле, менеджеры по продажам важны. Хороший специалист может реализовать всё, что угодно. Не «впарить», а объяснить потенциальному покупателю, зачем ему нужна та или иная вещь. Убедить.
Поэтому я и убежден, что менеджеров по продажам нужно отбирать очень ответственно. По каким параметрам:
1. Нацеленность на результат. Он не будет долго сидеть, вникать, заниматься нудной работой. Творческий беспорядок – нормальное явление на столе.
«Продажник» не будет просиживать штаны. Ему нужно выполнять план. И это желание должно идти не из-под палки, а изнутри.
То есть, склад характера решает. Да, работа не для всех. Как и не все могут быть юристами, например.
2. Проактивность. Хочу её выделить, хоть и в первом пункте об этом уже шла речь. Менеджер по продажам всегда должен хотеть действовать.
3. Увлеченность каким-то спортом. Это необязательный параметр. Но я считаю, что у менеджера должно быть спортивное увлечение. В процессе общения появляется много эмоций, тренировки помогают перегнать их в позитив.
4. Недовольство результатом. Можно говорить, что это перфекционизм. Речь немного о другом. «Продажник» всегда должен хотеть сделать свою работу лучше.
А вот популярный критерий «возраст» не играет никакой роли.
У меня в подчинении были люди за 50. И они справлялись лучше молодых. В частности, за счет того, что никого и ничего не боялись – опыт. А были молодые, которые в силу своего характера прекрасно продавали.
Подписывайтесь на канал! Здесь не только про продажи. Но еще и про переговоры, манипуляции – про то, что люди применяют в обычной жизни. Полезно знать, чтобы избегать неприятных конфликтов.
Читайте ещё:
Фраза-раздражитель, которая способна вызвать гнев даже у спокойного человека
Как поставить на место зазнайку-посредника, например, риэлтора
