Что считать, чтобы не сливать 💰⠀
1️⃣ Лиды.⠀
Количество и откуда. ⠀
Например, Вы считаете лиды и понимаете, что из 100 новых, 50 пришло из Яндекс.Карт. Соответственно, в начале месяца, при планировании расходов, планируете подключение приоритетного размещения.🔝 Подсчёт лидов помогает принимать правильные решения по планированию расхода на рекламу! ⠀
2️⃣ Записи. ⠀
Анализируйте по каналам продвижения откуда больше записей.⠀Например:
Инстаграм - лидов/записей. ⠀
Таргет - лидов/записей.
Яндекс.Карты - лидов/записей. Таким образом, Вы поймете какой канал для Вас рентабелен и приносит дешевого клиента с хорошими чеками.
Разумеется, считая это, Вы 100% увидите, что основной поток записей с входящих звонков, где человек уже просмотрел всю информацию о Вас и уже точно принял решение прийти к Вам, но такие люди сегодня есть, а завтра нет. ⠀
Входящий поток - не контролируемый, а реклама - это рычаг "вкл/выкл". ⠀
3️⃣ Считать дошедших до салона.⠀
Эта метрика позволит Вам понять в каком канале Вы не дожимаете клиентов и внедрить дополнительные инструменты - чат-боты - напоминалки, смс-ки, прозвоны. ⠀
4️⃣ Возвращаемость. ⠀
Например, Вы привлекли 100 новых клиентов. Вы потратили деньги на их привлечение. Но если Вы будете тратить деньги на привлечение новых и не возвращать их, то Ваш бизнес будет нерентабельным. И реклама будет съедать большую часть дохода, поэтому считать возвращаемость по каждому каналу просто необходимо. ⠀
Это часть основных метрик, которые вам просто необходимо считать. В блоке оцифровки на нашем "Миллион в бьюти" участникам открываются глаза и они сделав минимум уже растут в доходе. 😉⠀
Зная эти метрики у Вас получится «переобуваться в воздухе» - вводить новые продукты и масштабироваться на рынке.