Найти в Дзене
Взгляд из толпы
1444 подписчика

Простые фразы, которые в два счёта поставят на место любого хама

4335
4 мин
Оглавление

На работе и в быту мы часто сталкиваемся с такими своеобразными людьми - любителями нахамить. Они способны просто так, безо всяких причин, сказать вам гадость или сделать неприятное замечание, пытаясь высмеять то, что вы делаете.

И нужно уметь правильно ответить грубияну, чтобы он быстро успокоился, при этом сохранить чувство собственного достоинства и попытаться, по максимуму, сберечь свои нервы и психику.

Есть несколько действенных и простых способов, как отвечать на хамство. Ведь просто промолчать - не самый хороший способ. Если вы сразу не остановите грубияна, то такие случаи будут повторяться снова и снова.

Ответ на хамство - "игнорирование"

В большинстве случаев "игнор" хорошо действует. Это демонстрирует обидчику, что он и его мнение для вас - пустое место. В результате, нападки сводятся на нет, а вы бережете свои нервы и собственное достоинство.

Вот несколько способов этого самого "игнорирования":

  • всегда смотрите только поверх головы собеседника во время вынужденного общения;
  • при встрече проходите мимо него быстро;
  • если общения не избежать, "закройтесь" - скрестите руки на груди или положите ногу на ногу (этот прием действует безотказно на подсознательном уровне у вашего врага оппонента);
  • чтобы быстро завершить неприятный для вас разговор, дайте понять что вы очень заняты - возьмите в руки телефон и сделайте вид, что набираете номер, можно даже демонстративно отойти в сторону;
  • отвечайте на язвительные замечания, высокомерно подняв брови.
Совет. Если видите, что человек хочет примириться, прекращайте жесткое игнорирование, но еще какое-то время будьте сдержаны.

Ответ на хамство - манипуляция

Если человек постоянно направляет в ваш адрес злые замечания и остроты, то используйте простые манипулятивные предложения:

  • "Грубость не добавляет авторитетности даже такому грамотному специалисту, как вы"
  • "Оскорбления не к лицу такому хорошему человеку, как вы"
  • "Чем я могу вам помочь, чтобы не иметь удовольствия слышать некорректные замечания"
  • "Бывают сложности в жизни, но у вас обязательно все получится"
  • "Вы слышите сами себя и понимаете то, как это видят со стороны присутствующие?"
  • "Прошу прощения, я не расслышал ваши слова. Мне показалось, что вы оговорились"

Ответ на хамство - "спокойствие и только спокойствие"

Сохраняйте выдержку (хотя бы внешне), если вам грубят или делают язвительные замечания. Отвечайте спокойно. И с безразличием задайте говорящему встречный вопрос:

  • "Почему вы повышаете на меня голос?"
  • "Вы намерены меня обидеть? Зачем?"
  • "У вас был сложный день?"
  • "Хотите выплеснуть свое плохое настроение?"

Затем выслушайте его ответную тираду и уточните:

  • "И это все?"
  • "И вам успешного (отличного) дня"

Проверено! У каждого нормального человека сразу пропадет желание грубить.

Ответ на хамство - "объяснения и вопросы"

Отвечать вопросом на вопрос - невежливо, но если вам хамят, то в ответ можно применить и этот прием. Вы этим вынудите собеседника уточнять свои негативные посылы.

Если, например, на работе вы четко выполняете свою работу, а находятся желающие вас поучать, да еще на повышенных тонах, стоит резко прервать поток необоснованной критики одной из фраз:

  • "Благодарю за совет, но не беспокойтесь за результаты моего труда"
  • "Не стоит утруждать себя рекомендациями"
  • "Спасибо, я разберусь сама"
  • "Будьте добры, не вмешивайтесь в мое направление"
  • "Прошу прощения, но разве вы имеете отношение у данному участку работы?"

Если коллега или даже руководитель переходит на крик, тут же спросите:

  • "Почему вы повышаете голос?" или "Почему вы позволяете себе говорить так громко?"
  • "Ваша реплика звучит очень грубо. Вам бы понравилось, если бы я обратился к вам также?"
  • "Что заставляет вас мне говорить мне подобное?"
  • "Почему мои слова так вас раздосадовали?"

Ответ - "око за око, зуб за зуб"

И есть еще один способ бороться с хамством. Но он подойдет не всем, а только тем людям, которые "за словом в карман не полезут".

Вступайте в перепалку - это поможет выплеснуть негативную энергию вам и вашему визави. И если вы победите в споре, впредь с вами не будут связываться. При чем не только ваш сегодняшний оппонент, но и все, кто стал невольным свидетелем этого скандала.

Но нужно понимать, что в такой ситуации в глазах окружающих вы тоже будете выглядеть невоспитанным хамом.

На мой взгляд, при ответе на грубость все мы должны четко понимать, что на агрессора главное впечатление создают не то, что вы говорите, а как вы это делаете. И если обидчик видит перед собой уверенного и невозмутимого человека, нападки всегда прекращаются.

А как вы отвечаете на хамство? Поделитесь в комментариях своими методами борьбы.

Спасибо, что не забыли поставить лайк!

Читайте также:

10