Выгорание, довольно сложный процесс, это такое состояние, когда работа, которая раньше приносила когда-то чувство радости и приятного ощущения результата, начинает вызывать отвращение. Вы чувствуете сильное опустошение, раздражение, апатию и задаётесь вопросом: «Зачем я вообще этим занимаюсь? Зачем я это делаю?».
Особенно часто выгорание настигает тех, кто работает с людьми: психологов, врачей, учителей, менеджеров, продавцов. Но на самом деле от этого не застрахован никто.
Как распознать выгорание и что делать, чтобы не сгореть?
При выгорании проходит три этапа, я проходила их все.
Эмоциональное опустошение
Вам всё кажется серым и безрадостным, нет сил сопереживать клиентам, коллегам, близким. Даже любимые занятия перестают приносить удовольствие.
Раздражение и цинизм
Клиенты или коллеги начинают бесить, появляются саркастичные шутки в их адрес, а затем и окрытые конфликты или срывы.
Полное безразличие
В этот момент «Мне всё равно» становится девизом, работа выполняется на автомате, без энтузиазма. Тут уже остаётся "через нехочу" только формальное исполнение обязанностей.
Если узнали себя в этих описаниях, пора действовать
Конечно в первую очередь, хочется спросить: Почему мы выгораем? И основными причинами являются:
- Эмоциональные перегрузки (постоянное общение, стресс, конфликты).
- Ощущение бесполезности («Моя работа никому не нужна»).
- Отсутствие поддержки (нет обратной связи, похвалы, помощи коллег).
- Чувство вины («Я недостаточно хорош»).
- Монотонность (одни и те же задачи изо дня в день).
Кто попадает в группы риска?
- Те, кто работает с людьми (врачи, учителя, HR, продавцы).
- Конечно сюда же включаются и перфекционисты и трудоголики.
- А еще те, кто не умеет говорить «нет».
Как предотвратить выгорание?
На уровне организации (если вы руководитель) контролируйте свою нагрузку, если она чрезмерна, и у вас адские переработки, то до выгорания рукой подать. Старайтесь создать поддерживающую среду когда можно обратиться за помощью к коллегам. Вводите супервизии, чтобы проводить регулярные разборы сложных случаев с психологом или квалифицированным специалистом. Поощряйте сотрудников! Ведь даже небольшая благодарность снижает уровень стресса.
На личном уровне осознайте свои границы. Научитесь говорить «нет». Не берите на себя слишком много. Всегда разделяйте работу и личную жизнь. Старайтесь не отвечать на рабочие сообщения вечером. Не вините себя за то, что не можете помочь всем.
Восстанавливайте энергию
Делайте перерывы по 5–10 минут каждый час. Освойте техники релаксации дыхательные практики, медитация. Находите время для хобби то, что приносит вам радость вне работы.
Меняйте отношение к работе
Фокусируйтесь на маленьких победах. Заведите «дневник успеха». Ищите смыслы. Напоминайте себе, зачем вы вообще этим занимаетесь. Человеческая энергия заряжает, поэтому общайтесь с коллегами и делитесь опытом, поддерживайте друг друга.
Регулярно «перезагружайтесь»
Берите отпуск вовремя, не копите отгулы. Меняйте деятельность, если возможно, чередуйте задачи. Проходите регулярное обучение это даёт ощущение развития и развивает ваши возможности, а значит пополняются силы.
Экстренная помощь: что делать, если выгорание уже наступило?
Постарайтесь признать проблему. Не игнорируйте симптомы, снизьте нагрузку по возможности. Попросите временно перераспределить задачи.
Обратитесь за помощью. К психологу, коучу или коллеге. Возьмите паузу, ведь иногда нужен не отпуск, а смена деятельности. Если ничего не изменить здесь, в моменте, подумайте о смене работы. Если текущая позиция давно не приносит радости, это обязательно нужно сделать.
Главное вовремя заметить тревожные звоночки и начать действовать, ведь работа не должна быть каторгой. Если чувствуете, что «горит фитиль» замедлитесь, пересмотрите приоритеты и найдите свой баланс.
P.S. А вы сталкивались с выгоранием? Как справлялись? Поделитесь в комментариях, ваш опыт может помочь другим! 💙
Ирена Иванова
Ваш проводник в мир сильных команд
Мой Телеграм канал
Сайт со всеми инструментами для поиска работы
ВАШ БОТ-ПОМОЩНИК ПО ТРУДОУСТРОЙСТВУ
МОЙ КАНАЛ В МАХ
Я в Wibes!