Большинство серьезных компаний рассматривают обучение своих сотрудников как обязательный и непрерывный процесс. Они заботятся о развитии компетенций своих работников и регулярно записывают персонал на курсы, семинары и тренинги, оплачивая для них онлайн и оффлайн-обучение.
Рано или поздно такие организации задаются вопросом: а не проще ли организовать свои собственные курсы для сотрудников? Конечно, проще! А еще — удобнее для сотрудников и дешевле для компании.
В этой статье расскажем, как можно организовать эффективное обучение персонала на собственном портале Битрикс24.
Обучение сотрудников на “коробке”
В коробочных версиях Битрикс24 обучение сотрудников можно реализовать при использовании штатного модуля «Обучение». С его помощью можно создавать отдельные уроки, полноценные курсы и проводить тестирования сотрудников.
Вкладка «Обучение» на портале содержит четыре раздела:
- Мои курсы. Каждый специалист, заходя в этот раздел видит свои курсы: те, которые он проходит в настоящий момент, и те, которые он завершил. Напротив завершенных курсов зафиксированы итоговые баллы ,которые получил сотрудник.
- Каталог курсов. Этот раздел содержит все курсы, доступные для прохождения сотруднику.
- Анкета специалиста. Эта вкладка дублирует информацию о пользователе с его страницы в Битрикс24.
- Журнал обучения. Это статистика всех пройденных и непройденных курсов сотрудника, отображаемая в виде таблицы. В таблице отображены результаты тестирования и количество попыток, использованных на прохождение теста.
Для начала обучения сотруднику достаточно нажать на нужный курс. Штатный функционал Битрикс24 позволяет открывать курсы не на портале, а в новой вкладке. Чтобы обучение проходило внутри портала, понадобится небольшая доработка системы.
Все курсы состоят из уроков — файлов с текстом. К каждому уроку рекомендуется добавить список вопросов для подготовки к итоговому тестированию.
Штатные настройки модуля реализованы таким образом, чтобы сотрудник мог увидеть сразу все уроки одного курса, в том числе и просмотреть итоговый тест до начала обучения. Для завершения обучения сотруднику нужно сдать все тесты курса.
Обучение сотрудников на “облаке”
В облачной версии Битрикс24 обучение сотрудников можно организовать с помощью приложений базы знаний. Например, «Обучение и тестирование».
Приложение подходит для обучения сотрудников, зарегистрированных в Битрикс24, и для внешних пользователей. Оно позволяет формировать собственные обучающие курсы, присваивать сотрудникам различные права доступа и т.д.
В приложении есть раздел “Мои курсы” и “Журнал обучения”. В журнале реализован поиск курсов по базе, выведена информация по ученикам: внутренним и внешним сотрудникам.
В каталог каждого курса можно добавлять свои учебные материалы.
В состав учебного курса входят:
- Главы (разделы курса);
- Уроки (могут входить в состав главы или быть отдельной единицей курса);
- Вопросы к пройденным урокам;
- Тесты для самопроверки;
- Итоговое тестирование (может быть ограничено по количеству попыток и времени прохождения).
В этом приложении есть все необходимое для организации полноценного обучения: для изучения лекций (учебных материалов) и прохождения тестов.
Обычно обучение нужно не только для повышения квалификации сотрудников, но и для регулярной аттестации (если такая предусмотрена) и для адаптации новых сотрудников компании. В этих случаях Битрикс24 позволит быстро и удобно организовать систему подготовки сотрудников.
Остаются вопросы по организации обучения своих сотрудников? Обращайтесь в “Факториум”! Поможем настроить систему обучения в вашей компании!
Подписывайтесь на Telegram
Заказывайте разработку стратегии автоматизации
Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%
Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум
Больше о возможностях Битрикс24