Начнем без лишних вступлений и далее только по существу.
Исходные данные:
Частная стоматология с небольшим персоналом. Период рекламы 30 дней; с середины июня по середину июля 2021 г. Реклама велась на сообщество Вконтакте. Рекламный бюджет 15000 рублей. География услуг г. Екатеринбург. Но есть нюансы. Однако, все по порядку.
Стоматология имела 2 хороших оффера (предложения)
1. Бесплатное лечение кариеса, пульпита, пародонтита и профилактика полости рта по полису ОМС (но не Свердловской области)
2. Полный спектр лечения многодетным мамам ( от 3-х детей) за счёт средств областного семейного капитала. Программа помощи многодетным семьям.
Конечно, я впервую очередь зацепился за такую возможность. Екатеринбург столица Урала, там часто бывают гости с других Уральских городов, поэтому решил сделать пробные тесты на ближайшие города: Челябинск, Пермь, Тюмень.
Сделал объявления. Сверстал макет.
В форме универсальной записи, в текстовой ее части, донес важные аспекты лечения по ОМС.
Также пробовал привлечь тех, кто часто бывает в Екатеринбурге. Попробовал на дальнобойщиков.
Однако, все эти попытки желаемого результата не принесли. При общих тестовых затратах в 550 рублей увидел 13 переходов и ноль заявок/звонков. (10 из 13 переходов были по дальнобойщикам)
РАБОТАЕМ ДАЛЬШЕ!
Но многодетным мамам получил другой результат. Сразу наблюдалась активность в переходах и быстро пошли первые заявки.
Мое объявление выглядело так:
Я специально сделал полный скрин с рекламного кабинета чтобы можно было видеть оценку объявления - 8.3 из 10. Огонь! :))
Кроме Екатеринбурга таргет по мамам направил на Тюмень, Челябинск, Курган, Башкирию, Пермский край. Заявки также собирал через лид-форму Вконтакте. Заявки напрямую попадали администратору стоматологической клиники.
Всего по этому сегменту получил 39 заявок из 48 полученных, в среднем по 318 рублей за заявку.
Побочным эффектом было вступление подписчиков в сообщество Вк, при том, что такой прямой цели у нас не было. Мы получили 43 целевых подписчика.
Конечно же проработал интерес заинтересованных в платном лечении, по гео-признаку, т е живущих 500 и 1000 метров отклиники, а также тех, кто работает рядом.
В работу сотворил вот такой макет:
И с соответствующим текстом - такой:
Как всегда, трудно прогнозируемо, что сработает лучше. А лучше показал себя второй макет.
На то они и тесты и отработка версий.
Стоимость перехода у второго макета дешевле почти в 2 раза. Да и кол-во подписчиков также было больше.
Реклама шла в формате универсальной записи. Таргетировался по ключевым запросам и на группы Вк по стоматологии. Самый лучший результат дал таргет на сообщества по конкурентам.
Минусы рекламной кампании
1. К сожалению у заказчика отсутствовала CRM система, с помощью которой можно отследить звонки по рекламе. Оставалось собирать информацию вручную. Правда и это толком и стабильно администраторам клиники сделать не удалось. Умолчим о причинах.
2. Рекламная кампания проводилась в разгар сезона отпусков, что негативно сказывается на активности потенциальных клиентов.
3. РК велась не на обустроенное сообщество Вконтакте, с неразвитым SMM, где на тот момент было менее 200 подписчиков.
Исходя из этого заказчику было предложено
- Провести работу в части SMM (нанять соответствующего специалиста)
- Предложил свои услуги по созданию лендинга и запуска контекстной рекламы.
Итоги. Кейс по стоматологии, таргет
В итоге, создано 39 объявлений. По результатам тестов получили 54 зафиксированных конверсии. ( все звонки посчитать не удалось), что составляет по самым скоромным подсчетом 278 рублей за конверсию ( заявку или обращение)
Подписывайтесь на канал. Здесь всегда полезная информация.
Мой сайт-визитка таргетолога и директолога : https://geodirect.ru/
Успехов!