Сегодня розничная торговля переживает не лучшие времена. Покупателей стало меньше. А у тех, кто остался стало меньше денег. Покупатели, готовые платить сегодня на вес золота.
И если вы такой покупатель, надо извлекать из этого выгоду. Не очень успешная ситуация в конкретном магазине или у конкретного продавца на рынке, как правило, не приводит к тому, что он кидается переписывать ценники, снижая свою выгоду. Но морально многие готовы падать в цене, если действительно видят реального клиента.
Предлагаю несколько нехитрых рекомендаций, которые помогут вам в такой ситуации сэкономить и приобрести нужный товар с большей выгодой.
1. Торгуйтесь всегда.
Это золотое правило покупателя. Да, есть магазины, где цена четко определена и в ответ на вопрос о скидках вам даже могут презрительно фыркнуть в ответ. Ничего страшного. Фыркнут – развернулись и ушли.
Но если вы начнете в каждом месте, где что-то покупаете спрашивать о скидках, то будете приятно удивлены тем, в каком количестве мест, о которых вы бы никогда не подумали, что они знают такое слово, с вами начнут серьезно говорить о вариантах снижения цены.
Спрашивайте о скидках, просите снизить цену, торгуйтесь везде – в бутиках, в магазинах в торговых центрах, просто в обычных магазинах и, конечно, в лавочках частных предпринимателей на рынках.
2. Не торгуйтесь ради торговли.
Продавец будет готов реально говорить о скидках, если увидит заинтересованность в конкретном товаре или наборе покупок и готовности платить. Если вы с порога требуете скидок, еще не посмотрев товар, вы вряд ли будете интересны продавцу.
Посмотрели ассортимент, выбрали и дальше начинайте переговоры. Продавец мысленно положит в кассу выручку за тот набор товаров, который вам приглянулся и включится в борьбу за то, чтобы эту выручку не упустить.
3. Не показывайте чрезмерного интереса.
Вы должны обозначить выбор, но не показывайте никакой радости от находки нужного товара, никакого повышенного интереса.
– Да, неплохая вещь. Теоретически можно взять. Но вот с ценой что-то не очень. Надо подумать. Посмотреть.
Продавцу понятно, что сделка возможна, а также понятно. Что вы не на крючке. И дальше начинается игра, в которой каждый будет использовать свои техники манипуляций.
4. Используйте группу поддержки.
Пусть с вами будет друг, жена, муж – человек с которым вы пришли и который тоже имеет право голоса или влияние на вас. Вам вроде бы интересна покупка, а жена говорит: да брось, здесь дорого, давай поищем вариант подешевле.
Это осложняет работу продавца, а вам помогает играть роль доброго следователя, который хочет сделать покупку и вот уже деньги достал, но:
– Я готов купить, но, сами понимаете, жена. Может скинете еще процентов 10?
5. Не бойтесь уходить.
Если продавец недостаточно сговорчив и дает цену меньше, чем вам хочется, надеясь, что вы все-таки хотите купить его товар, не бойтесь использовать прием «Я ухожу».
– Ну что ж, жаль. Неплохая вещь, но не вписывается немного в мой бюджет. Спасибо вам. Пойду поищу варианты подешевле.
Кладете вещь на прилавок и решительно поворачиваетесь к выходу. 7 из 10 продавцов окликнут вас и предложат еще один раунд переговоров или финальную скидку. Потому что понимают, что деньги уходят, а когда зайдет следующий покупатель, готовый платить, сегодня не может сказать никто.
Напишите в комментариях, надо ли продолжить эту тему и дать новые советы о том, как торговаться и получать скидки.