Если для приема и совершения звонков вы используете бесплатный программный телефон, то вам стоит озаботиться вопросом приобретения качественной и надежной гарнитуры — компактных наушников с регулируемым микрофоном. Они подключаются напрямую к компьютеру, ноутбуку или любому мобильному устройству, где установлен софтфон.
При выборе оборудования покупатели обращают внимание на разные параметры: чувствительность и сопротивление, диапазон воспроизводимых частот, поддержка Bluetooth, шумоподавление. В нашей статье мы сделали подборку лучших гарнитур 2021 года для общения с использованием IP-телефонии по соотношению цена/качество среди абонентов Телфин:
- Yealink WH62 Mono UC — DECT-гарнитура начального уровня, оснащенная одним динамиком, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами. Индикатор занятости с красно-зеленой подсветкой отображает текущий статус разговора. Беспроводная гарнитура подключается напрямую к телефону через USB, устраняя необходимость в приобретении EHS-адаптеров. Два порта USB позволяют одновременно подключаться и к телефону, и к ПК.
- Yealink UH36 Dual-Teams — профессиональная проводная USB-гарнитура для работы с устройствами Microsoft Teams. Это идеальное устройство для использования в офисе и контакт-центре. Оборудование интегрируется с IP-телефонами Yealink и системой управления Yealink Device Management Platform. Данная модель поставляется с разъемами USB и 3,5 мм, с помощью которых гарнитуру можно подключать к различным устройствам: IP-телефону, ПК, планшету и смартфону.
- Logitech H960 — USB-гарнитура для деловых людей, которые часто совершают звонки, а в перерывах любят слушать музыку. Устройство подключается к порту USB-A на компьютере Windows или Mac. Благодаря функции шумоподавления обеспечивается цифровой звук высокого качества и минимальный фоновый шум. Когда микрофон не используется, его можно отвернуть в сторону. Верхнее оголовье в стильном дизайне и мягкие амбушюры обеспечивают удобную посадку гарнитуры.
- Jabra BIZ 1500 mono — профессиональная проводная гарнитура начального уровня, предназначенная для контакт-центров, требования которых — эффективность и невысокая стоимость оборудования. Устройство работает «прямо из коробки» с более чем 10 000 настольными телефонами, совместимо со всеми веб-клиентами для софтфонов и платформами контактных центров - от Cisco и Avaya до Genesys Cloud.
- VT5000 QD(P)-RJ9(03) — проводная гарнитура для требовательных пользователей в контакт-центрах и офисах. Имеет функцию ультра шумоподавления (до 90% фонового шума). Разъем Quick Disconnect обеспечивает быстрое отключение гарнитуры при необходимости. В комплект поставки входит шнур-переходник QD-RJ9(03) для подключения гарнитур VT к IP-телефонам: Yealink, Grandstream, Huawei, Htek, Xorcom, Siemens, Snom.
Лучшая гарнитура должна быть не только выгодной по цене, но и обладать качественным микрофоном, а также быть лёгкой и удобной, чтобы можно было не снимать ее несколько часов. Сравнивайте и выбирайте модели оборудования исходя из тех задач, которые выполняют ваши сотрудники: обзвон клиентов, прослушивание или расшифровка телефонных звонков.
Ставьте лайк, если эта статья была интересной. И подписывайтесь на канал Телфин, чтобы не пропустить новые материалы!
