Найти тему
Сергей Половченя

Интеграция AmoCRM с Яндекс.Метрикой

Приветствую, дорогой читатель!
На связи спец по контексту со стажем
Половченя Сергей!

В этой статье я расскажу о такой новой фишке в Яндекс.Метрике, как интеграция с AmoCRM, какую пользу это может дать и как технически ее настроить.

Интересно? Тогда читаем!

Совсем недавно появилась возможность интеграции Яндекс.Метрика с популярной CRM-системой AmoCRM. CRM-система — это такая система, которая позволяет вести учет входящих заявок от их поступления до самой продажи, выстраивая воронки продаж; также с помощью данной системы можно вести учет прибыли кампании.

Данная интеграция даст ряд преимуществ:

1.Передача оффлайн конверсий из AmoCRM в Яндекс.Метрику, то есть можно сделать так, чтобы в Метрику подгружались конверсии, которые попадают в ту или иную воронку в Amo, такие как встреча, заключен договор, внесена оплата, продажа и т.п;

2. Упрощенный анализ этапов воронки. Раньше, чтобы проанализировать, к примеру, стоимость встречи/договора/продажи и т.п., нужно было заходить в Яндекс.Директ, смотреть стоимость, потом заходить в CRM, там делать специальные фильтры и считать вручную, теперь это можно сделать в одном интерфейсе. Конечно, это можно сделать с помощью Roistat, но он дорогой, а здесь все бесплатно;

3. Тестирование автостратегий в Яндекс.Директе. С помощью данной интеграции в Директе можно настроить стратегии оптимизации на встречи, договора, продажи и т.п., а также на их оплату, то есть с баланса Директа не спишутся деньги, пока не будет совершена продажа. Круто, не правда ли?

Чтобы настроить данную интеграцию, необходимо:

1.В Яндекс.Метрике:

— включить оффлайн конверсии в «Загрузке данных»;

— подключить рекламные расходы в "Загрузке данных";

-2

— включить электронную коммерцию в настройке счетчика и переустановить код на сайт при необходимости:

-3

— создать цели (конверсии), которые хотим отслеживать:

-4

Так создаем цели, которые хотим отслеживать в воронке CRM.

2. В AmoCRM нужно сделать следующее:

— зайти в любую карточку сделок → настроить → выбрать параметр для передачи Cliet ID из Яндекс.Метрики _ym_uid:

— перейти в настройки → интеграции → в поиске интеграций вбить «F5» и перейти в данную интеграцию → нажать «Установить» → заполнить поля, как на скриншоте:

— перейти в «Сделки» → настроить (попадаем в цифровую воронку) → выбираем нужную воронку (цели, которые создавали в метрике) → нажать на пустую ячейку и с помощью поиска отыскать виджет F5 → сделать, как на скриншотах:

Это проделываем по тем воронкам, конверсии которых были настроены в Яндекс.Метрике, то есть те, которые Вы хотите отслеживать.

P.S. итоге мы получаем сквозную аналитику в Яндекс.Метрике. Если же после настройки всех интеграций Вы обнаружите, что конверсии не попадают в Яндекс.Метрику, то смело пишите в ЛС.

Была ли статья полезной? Мнением поделитесь в комментариях!

С Вами был контекстоло Сергей! Денежного бизнеса, дорогие читатели!)