Найти тему
EFSOL

Как автоматизировать самообслуживание клиентов через сайт и 1С?

Мы успешно завершили ряд проектов вместе с ритейлером нефтепродуктов ГК «Калита» и сейчас подробнее расскажем об одном из них. Но сначала, пару слов о Заказчике.

👉 Основной вид деятельности - продажа нефтепродуктов оптом и в розницу. Название компании Заказчика имеет глубокий смысл. Она названа в честь князя русского Ивана Даниловича Калиты, который получил своё прозвище за щедрость и бережливость. Наш Заказчик также придерживается принципов князя и бережет свое время и время клиентов. С целью экономии времени и был начат проект.

Основная задача проекта: настроить самообслуживание клиентов.

Инструмент для достижения цели: «Личный кабинет» на сайте.

Задача EFSOL: интеграция Личного кабинета с учетной системой на базе 1С.

Клиенты ГК «Калиты» уже пользуются инструментом самообслуживания. За счет этого:

☑ Снижена стоимость обслуживания процесса продажи.

☑ Исключены рутинные операции и ошибки связанные с человеческим фактором.

☑ В онлайн-режиме доступна информация о взаиморасчетах.

Личный кабинет является удобным интерфейсом для клиентов. В нем пользователи самостоятельно управляют взаиморасчетами с Калитой, выставляют себе первичные документы, акты, блокируют/разблокируют свои топливные карты. При этом учетной системой является 1С. Между личным кабинетом и 1С настроен онлайн-обмен данными.

✅ Проект запущен в промышленную эксплуатацию. Разработанные механизмы обменов, которые практически не нуждаются в технической поддержке. Клиент доволен (об этом говорит положительный отзыв), и мы тоже очень довольны.

Команда EFSOL готова совместить несовместимое и для вашей компании!

Детальнее на странице: https://efsol.ru/promo/1s-data-exchange.html

#1c #1с бухгалтерия #1с предприятие #проекты #автоматизация бизнеса #автоматизация продаж #автоматизация процессов #автоматизация торговли #настройка 1с