Найти в Дзене
IP-телефония NEW-TEL

Что такое Flash Call и зачем он вам и вашим клиентам

Оглавление

Flash Call – это особая технология доставки кодов, которые требуются для прохождения аутентификации. Услуга актуальна во многих бизнес-сферах, в их числе:

  • интернет-магазины – для подтверждения онлайн-оплаты;
  • офлайн-магазины, которые используют накопительные скидочные карты – чтобы подтвердить списание бонусов, нужно назвать кассиру подтверждающий код;
  • всевозможные сервисы, у которых есть собственный сайт и личный кабинет – при регистрации или чтобы восстановить забытый логин/пароль;
  • при регистрации в приложении – для подтверждения личности;
  • когда человек планирует воспользоваться общественной сетью wi-fi – нужно ввести проверочный код;
  • при подтверждение онлайн-записи и пр.
Подтверждение личности необходимо, чтобы списать баллы с бонусной карты, подтвердить онлайн-оплату, зарегистрироваться в гостинице, подключиться к общественному wi-fi – буквально повсюду.
Подтверждение личности необходимо, чтобы списать баллы с бонусной карты, подтвердить онлайн-оплату, зарегистрироваться в гостинице, подключиться к общественному wi-fi – буквально повсюду.

Как работает Flash Call

Есть несколько способов доставки кода: в СМС-сообщении и с помощью автодозвона или Flash Call. Последний метод довольно прост: у клиента запрашивается проверочный код, через несколько секунд на его телефон поступает звонок с номера, 4–6 последних цифр которого и являются проверочным кодом. Далее пользователь вводит код или называет его продавцу магазина, где хочет списать подарочные баллы. Если клиент не реагирует на звонок, следующий код может прийти в СМС, либо программа будет звонить с определенным интервалом – эти настройки вы уже задаете сами.

В чем преимущества услуги Flash Call

  1. Это дешевле, чем СМС-сообщения с проверочным кодом. Примерно в 5–7 раз. И это не учитывая, что иногда СМС теряются или приходят с задержкой и клиент делает повторный запрос.
  2. Это быстрее. Звонок осуществляется в течение 10 секунд после запроса.
  3. Это универсальнее. Звонок может поступить не только на мобильный, но и на стационарный телефон с определителем номера. Дозвон осуществляется по всему миру, без ограничений.
  4. Это надежнее. Чтобы клиент не пропустил входящий, задайте в настройках интервал и «время жизни» Flash Call – программа будет звонить столько раз, сколько вы укажете.

Подключить услугу легко – вы можете сделать это самостоятельно в своем личном кабинете виртуальной АТС. Если вы еще не пользуетесь услугами IP-телефонии – самое время попробовать. Компания New-Tel предоставляет бесплатный тестовый период: в течение 5 дней вы можете пользоваться всем функционалом облачной АТС. После этого будет гораздо проще принять решение о подключении и выборе тарифа.

Понравилась статья? Делитесь с друзьями, ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал «IP-телефония NEW-TEL», чтобы не пропустить новые статьи!