Найти тему
Visotsky Inc.

Работники отказываются писать планы - что делать?

Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".

Не знаю, какое еще слово подобрать, но подобное мне кажется “дичью”. Хотя не буду отрицать, что и сам с таким сталкивался. Что же я сделал в 2001 году, когда впервые внедрял планирование?

Я собрал всех своих сотрудников и задал вопрос: как вы считаете, вы должны управлять своей работой, или она вами? Хотите ли вы быть марионеткой в руках коллег и клиентов, или все контролировать? Конечно же, все хотели управлять работой. И нужно донести до них, что без недельного плана сделать это невозможно. Если сотрудник не может назвать список дел, которыми он будет заниматься, то о каком контроле может идти речь? Тогда они согласились со мной. Также им хотелось, чтобы их коллеги полностью контролировали свою работу, ведь многие подразделения действуют в связке. После этих аргументов я предложил им начать планировать.

Когда сотрудники дали согласие, увидели шаблон составления плана, появляется одна трудность - сделать первый шаг. Между их пониманием и действием появляется огромная пропасть.

На наших консалтинговых программах мы действуем так: собираем встречу компании в субботу. Можно для начала пригласить только руководителей подразделений. Мероприятие будет длиться 2-3 часа. Сначала консультант дает немного теории, а затем вручает бланк и просит прямо сейчас спланировать следующую неделю. Главное тут - не давать им уйти, ведь тогда планирование постоянно будет откладываться. Пообещать, что как только они завершат недельный план, то сразу же отправятся домой. При этом вы постоянно находитесь рядом, пока они делают этот “шаг через бездну”. Как только он сделан, дальше поддерживайте все в рабочем порядке.

А планируют ли ваши сотрудники свою работу? Пишите в комментариях.

И, как обычно, подписывайтесь на канал и регистрируйтесь на мой бесплатный мастер-класс по выходу из операционки.