Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре. Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация. Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт. Ничего не говорите Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема. Один из самых лучших способов пресечь крик - это оставаться спокойным и ничего не говорить. Объясните, почему его поведение вас беспокоит Объясните человеку, почему его поведение вас беспокоит. Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит. Прикоснитесь к человеку Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное. Уйдите Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязан
Как реагировать на крик?
10 июля 202110 июл 2021
18
1 мин