Появление платной медицины жители нашей страны встретили неоднозначно.
Но стало ясно одно, что это имеет ряд определенных плюсов. Ведь недаром люди готовы платить деньги за частную медицину. Здесь и отсутствие очередей, часто качественное обследование и лечение, чистота и комфорт внутри центров, автономность от других посетителей, понимание, что при встрече с доктором никто не ворвется в кабинет и не отвлечет внимание врача посторонними делами.
Но по традиции и удобству ведения пациентов, по типу регистратуры в старых советских больницах, здесь сделаны так называемые ресепшены. Чаще всего там находятся 2, или даже больше работников, чаще работниц, которые нас встречают и должны помочь с оформлением документов и направлением к врачу.
В некоторых странах, даже в Китае, эту функцию уже взяли на себя автоматы. Это удобно и быстро.
А вот когда на ресепшене сидит человек, все усложняется. Нужно подписать массу каких-то бессмысленных для пациента договоров, так как если их изучать, одного дня не хватит.
А потом начинается самое интересное. То ли этим работницам платят мало, то ли их специально готовят, то ли они просто вымещают накопившееся у них зло на больных людей. Здесь они и командуют всласть: сядьте на диванчик, ждите, не объясняя сколько ждать.
Конечно, есть стрессоустойчивые люди, но чаще всего хочется за свои же деньги пройти по времени к врачу, понять, что тебе предложат. Больные люди и так переживают стресс, а эти работницы еще и добавляют стресса.
Ведь совсем несложно сказать несколько слов, объяснить, у врача пациент, или он пошел попить чай, или то еще, ожидание займет столько-то и столько-то. Нет же, делают вид, что они снежные королевы, подожмут губы и молчат, словно пациента не существует, или демонстративно занимаются чем-либо другим.
Но самый верх циничного отношения к больным людям недавно пришлось наблюдать в медцентре «Реновацио», когда после приема нужно было оплатить услуги врача, выяснилось, что касса находится на последнем 3 этаже, в самом дальнем конце коридора. Лифта в здании вообще не оказалось, и даже пандусов на лестницах. Как, допустим, хромому человеку туда подняться? Никак!
В любом случае, отдавая серьезные деньги за услуги в медцентрах, мы оплачиваем такое количество бесполезных ртов, которые сидят в тепле, светле, и строят из себя самых важных персон в этих заведениях.
А вот этого делать совсем не хочется.
А вы довольны услугами частных медцентров, когда их посещается?
