Спешите зарегистрироваться на самое ожидаемое мероприятие 2021 года Prosperity Media и CFO Russia!
В этом году мы направляемся во Владивосток! В столице Приморского края в течение трех дней – 28-30 сентября 2021 года – мы проведем Двадцать девятую конференцию «Общие центры обслуживания: организация и развитие».
Перейдя по ссылке вверху, вы попадете на страницу мероприятия, где сможете зарегистрироваться и стать делегатом конференции! Присоединяйтесь к дружному сообществу специалистов ОЦО, и вас ждёт:
- Ключевое событие конференции – экскурсия в Сервисный Центр международной транспортной компании ФЕСКО, который начал работу в декабре 2017 года и динамично развивается уже четвертый год. Это ваша уникальная возможность посмотреть изнутри, как организована работа центра обслуживания, и задать вопросы специалистам на местах.
- 20+ лучших спикеров – руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания.
- Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России.
Открытые к общению спикеры поделятся с вами практическими кейсами, рекомендациями, лайфхаками на множество самых актуальных тем:
- Трансформация взаимоотношений с бизнесом в процессе развития ОЦО
- Управление многофункциональными ОЦО
- Правильный расчет стоимости услуг ОЦО
- Примеры дашбордов, которые используются в ОЦО
- Как правильно выбрать процессы для роботизации и окупить их внедрение
- Как ИТ помогают в построении, развитии и повышении эффективности ОЦО
- Как внедрить новую функцию ОЦО без задержек и упущенной финансовой выгоды
- Приемы непрерывного улучшения процессов ОЦО
- Как сократить сроки подготовки отчетности для бизнеса
- Карьерное развитие в рамках ОЦО
И это еще не все! Следите за нашими обновлениями.
Справка о мероприятиях группы Prosperity Media и портала CFO Russia для специалистов общих центров обслуживания:
Мероприятия для специалистов общих центров обслуживания (ОЦО) компания организует с 2011 года. С тех пор каждый год компания проводит до 4 конференций на тему организации и развития ОЦО, среди которых выделены мероприятия с фокусом на управление персоналом общих центров обслуживания. На площадке CFO Russia спикеры и делегаты компаний – лидеров в своих отраслях, обсуждают, какие инструменты повышают эффективность работы ОЦО, как выстраивается экономика ОЦО и из года в год меняются его взаимоотношения с бизнесом, как правильно подобрать и мотивировать персонал общих центров обслуживания согласно самым актуальным практикам, и многое другое.
