В первой части статьи (ссылка в конце текста) были рассмотрены четыре из семи сигналов искреннего разговора по Дж. Бьюдженталю "Искусство психотерапевта", а также указаны важные оговорки, когда эти маркеры не стоит использовать. Во второй, данной, части поговорим об оставшихся трех и уделим внимание тому, как эти флаги использовать в повседневной жизни.
“Содержание соответствует непосредственному переживанию”
Вы замечали, как люди иногда говорят о своих болезнях с улыбкой или в шуточной форме? Иногда не хотят беспокоить и “грузить” проблемами, а иногда не готовы принять степень серьезности. Это понятные и даже социально одобряемые способы говорить о проблемах. Однако говорящий о депрессии с юмором в действительности глубоко страдает и почти наверняка нуждается в помощи.
В целом несоответствие сути сказанного выражаемой эмоции, например, о выгодной сделке говорят с грустью, это скорее указание на неискренность, хотя всегда надо опираться на факты в широком смысле слова. Жадный человек будет сожалеть и о выгодной сделке, так как хотел бы получить ещё больше.
“Используется меньше вводных слов и определений”
Когда приходится “продираться” через многочисленные обороты, повторяющие уже сказанное (определения или дополнения с минимальным дополнительным смыслом), оговорки неуверенности (“вроде бы”, “наверное”, “как будто”, “возможно”, “я думаю”), то крайне маловероятно, что человек говорит от чистого сердца.
Такая речь формируется в уме и требует усилия, то есть человек думает, что сказать и как. Это более чем нормально в рабочей обстановке, учёбе и при решении практических вопросов, однако если разговор претендует на “душевный”, то что-то не так. Не обязательно человек обманывает. Он может стесняться, бояться или не быть готовым раскрыться.
“Меньше абстрактного и больше конкретного”
Как и в предыдущем пункте абстрактное – удел ума. В жизненных ситуациях абстракции не так уж много. Говоря: “Такое иногда происходит с людьми” вместо “Я ошибся и забыл о дне рождения” или “Не всегда получается наладить коммуникацию” вместо “Мы поругались”, человек сознательно или нет проявляет неискренность, оборачивая неприятные моменты в внешне политкорректные фразы.
🚨 Как пользоваться маркерами искренности?
Дж. Бьюдженталь предостерегает, что даже если какие-то из пунктов отсутствуют в речи, это нормально и разговор может при этом оставаться искренним. Неискренность же прослеживается, когда либо не выполняются 4-5 факторов (т.е. большинство), либо они встречаются настолько сплошь и рядом, что через слова к смыслу приходится с трудом "пробираться".
Также никто не отменял здравый смысл. Если речь идет о струнной теории вселенной, то неудивительно, что будет много определений, абстракций, вводных слов неуверенности, а также рассказ не от первого лица и не в настоящем времени.
Эти факторы искренности хороши для диалога близких людей о случившейся размолвке между ними, разговора друзей или беседе с подростком о жизненных ситуациях.
Отмечайте также моменты неискренности в собственной речи. Если, например, с партнёром систематически не получается расслабиться и быть полностью самим собой, возможно, стоит проанализировать, что не так, и попытаться разрешить проблему.
----
Первые четыре флага искренности и вводные предостережения по ним описаны в статье "Как понять, что собеседник искренен? – Часть 1"
Если статья вам понравилась, поставьте, пожалуйста, лайк и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые материалы (кнопка вверху). Спасибо!