За первые дни работы перезнакомился, практически, со всеми работающими в агентстве. В отделе жилой недвижимости было всего восемь сотрудников, включая начальника отдела. В коммерческой недвижимости было пятеро, руководителя у них не было. IT-отдел, был самым закрытым, допуска сотрудникам туда не было, начальник в отпуске. Девчонки занимающиеся актуализацией базы и проверками заявок были, весёлыми хохотушками.
В нашем отделе работа выстраивалась наплывами, с утра клиентов практически нет, в обед набегало очень много и после четырёх опять тишина. В свободное время присматривался к работе отделов, организация откровенно хромала. А узнав сколько заявок поступает в агентство и сколько обрабатывается, сделал вывод, что агентство зарабатывает процентов двадцать от возможного. При этом потенциал огромен, надо только наладить работу.
В один из дней, утром, болтался по агентству, занять себя было не чем. Налил чашку кофе и присел в отделе жилой недвижимости. Две девушки обсуждали сделку и как я понял, она была многоступенчатой. Сложные сделки не любит ни один агент, но рано или поздно с ними приходится столкнуться, или отказаться от таковой. Но правильно проведённая многоходовка позволяет больше заработать. Послушав разговор, понял, что у девчонок это впервые.
- Девчонки, извините, я невольно подслушал разговор. Мне кажется вы слишком усложняете.
- Ты с информационного?
- С него, но с квартирами много работал.
- Можно схему сделки набросать? – со слов девушек быстро нарисовал схему и стрелками обозначил связи. После чего объяснил, как упростить – сведя несколько сделок в один день. Из многоступенчатой, сделка превратилась в сложную, но которую можно провести одним днём. Правда нужно всё правильно организовать.
- Ты давно работаешь с недвижимостью? – спросила девушка, назвавшись Светланой.
- Почти три года…
- Так чего ты в, этом раздолбайском, отделе сидишь?
- Куда взяли там и тружусь – засмеялся я.
- Если вопросы возникнут, к тебе обратиться можно?
- Ваш начальник отдела обидится, что я лезу, не в своё дело.
- Да, пошёл он. Слышал бы ты, как он предлагал сделку на четыре этапа разбить, а это ж время, да и ждать долго никто не хочет, альтернативы отвалятся…
- Девчонки, вы знаете, где меня найти – засмеялся я.
Выполнять свои обязанности было совсем не трудно. В большинстве приходили люди только начинающие заниматься бизнесом в Москве. Общаясь, некоторых отправлял к агентам, объясняя преимущества такой работы. Начальству мой подход не очень нравился. Пытался объяснять, что это репутация компании, но меня слышать особо не хотели. Наш отдел зарабатывал быстрые и лёгкие деньги, по мнению директоров это было главным.
Отдел набрал обороты и если раньше, обрабатывалось десять двенадцать заказчиков, то вдвоём, мы начали делать по двадцать пять, тридцать договоров за день. Начальство, посчитало наш заработок и решило, что это много. В пятницу, нас с Юлькой вызвали к Олегу Михайловичу.
- С понедельника, договор будет стоить сто пятьдесят рублей…
- А соточка в пользу бедных? – поинтересовался я.
- Мы так решили, недовольные могут быть свободны.
- Тогда я за расчётом…
- Две недели отработки, – улыбаясь произнёс Олег Михайлович.
- Учите матчасть, я на испытательном сроке, – засмеялся я.
- Пока мы не подберём вам замену, заявление не подпишу.
- Олег Михайлович, трудовое право я уже сдал на пять. Хотите со мной знаниями померяться? – улыбаясь произнёс я.
Вышел из кабинета и попросил секретаря приготовить мою трудовую, без записи. В бухгалтерии получил недельный заработок и попрощался.
- Максим, ты чего? – удивилась бухгалтер.
- Начальство у нас больно жадное…
- Так ты ж, как та курица, несёшь золотые яйца. С тобой отдел в два с половиной раза больше денег приносить стал.
- Эти вопросы к Олегу Михайловичу.
Татьяна протянула мне трудовую, перед ней лежала папка.
- Танюш, спасибо! В папке, моё личное дело?
- Ну, да.
- Извини – взял папку и сунул в свой планшет.
- Максим Викторович, а что я директору скажу?
- Скажи не видела, когда взял, ты ж можешь отойти носик попудрить…
Вышел из агентства, закурил. Опять безработный, но денег немного заработал. С надеждой, что быстро найду новую работу, пошёл на электричку.
Забрал младшего у родителей и выдвинулись домой.
- Пап, ты опять задумчивый, на работе, что-то не так?
- Малыш, я сегодня ушёл, начальство решило по деньгам нас урезать, вот и плюнул…
- Пап, прорвёмся, - младший посмотрел, на меня, снизу вверх.
- Куда мы денемся, - надвинул мелкому шапку на глаза.
Три дня обзванивал объявления в поисках работы, договорился на пару собеседований. Числа второго ноября, готовил младшему обед, ожила мобилка.
- Слушаю.
- Максим Викторович, добрый день! Это Татьяна…
- Рад слышать!
- Тут у нас кипишь небольшой, Олег Михайлович ваше дело хотел взять, а его нет…
- Надеюсь, у вас, проблемы не возникли?
- Нет, всё нормально, но он ищет ваш телефон…
- Так дайте, у вас же он есть – засмеялся я.
- Это я и хотела выяснить.
- Танюш, спасибо! С удовольствием послушаю, что он скажет.
Младший пришёл со школы, посадил его обедать и слушал рассказы из школьной жизни. Мобильный зазвонил на самом интересном месте.
- Слушаю.
- Максим Викторович, это Олег Михайлович… Нам поговорить нужно.
- Так вроде мы общаемся – засмеялся я.
- Вы могли бы в понедельник подъехать к нам?
- С какой целью?
- Мы с Галиной Леонидовной хотим с вами переговорить…
- Могу к одиннадцати, раньше я занят.
- Хорошо, ждём вас в понедельник к одиннадцати.
Младший слушал с интересом, как только отключил трубку он оживился.
- Пап, чем ты занят?
- Максим, ничем, но зачем об этом знать собеседнику…
- Развёл в общем… - улыбнулся младший.
- Не развёл, а обозначил свою занятость…
- Смысл один и тот же… - младший настаивал.
- Но значимость разная.
- Сложно у вас, у взрослых всё.
- А ты лучше на ус мотай, пригодится… - улыбнувшись произнёс я.
- Пап, ты завтра на работу?
- Нет, в понедельник, надо съездить послушать, что скажут…
В понедельник, без одной минуты одиннадцать, вошёл в агентство. Милиционер на входе улыбнувшись, поздоровался. Подошёл к Татьяне и попросил сообщить директору.
- Проходите, они вас ждут – произнесла секретарь.
Постучал и вошёл в кабинет. Олег Михайлович сидел за своим столом, а Галина Леонидовна за большим для переговоров.
- Присаживайтесь. Кофе?
От такого предложения я расплылся в улыбке. «Что их подвигло вызвать меня? А любезность показывает их заинтересованность… Что ж можно и руки покрутить…» - промелькнуло в голове.
- От кофе не откажусь?
Через пару минут вошла Татьяна и посмотрела на Олега Михайловича.
- Кофе Максиму Викторовичу…
В глазах секретаря читалось удивление, поставив чашку Татьяна вышла.
- Мы хотим попросить вас вернуться, – начал Олег Михайлович.
- В качестве кого?
Этот вопрос директора не ожидали и переглянулись. Смотрел на них и наслаждался маленькой победой…
- На прежнюю должность…
- Извините, не интересно – произнёс и посмотрел на Олега Михайловича.
- Но мы хотели, чтобы вы возглавили информационный отдел – произнесла Галина Леонидовна.
- Вы меня извините, потенциал агентства очень большой, но вы его не используете. Информационный отдел умрёт максимум через полгода. Заявок в жилом отделе поступает, от двадцати до пятидесяти, в день. Агенты их не обрабатывают, а значит деньги протекают сквозь пальцы… Отдайте мне жилой отдел...
Такого поворота, директора, не ожидали, они сидели и переглядывались.
- Максим, можно мы посовещаемся?
- Пожалуйста, я пока с народом поздороваюсь…
Вышел, прикрыв дверь и рассмеялся. Результат я уже знал… Татьяна смотрела вопросительно.
- Танюш, спасибо! Сейчас проверю свою интуицию и тогда всё расскажу.
Прошёл по отделам и со всеми поздоровался. Сотрудники знали о моём конфликте с директорами. Минут через пятнадцать меня позвали в кабинет.
- Мы готовы пойти на ваши условия. Но где вы возьмёте сотрудников? – произнёс Олег Михайлович
- Вы можете дать рекламу о наборе людей в агентство, без опыта с обучением?
- А кто будет учить?
- За неделю напишу программу обучения и сам буду читать лекции, вечерами. Набирать в группу по двадцать человек. По окончании сдают экзамен. Обучение бесплатное.
- И будет результат?
- А чем вы рискуете? – засмеялся я.
- Когда готовы приступить?
- Сегодня пятое ноября, после седьмого выйду…
- Почему после праздника?
- Сейчас я всё одно ничего не успею сделать…
- Олег, пусть выходит сейчас, может ничего не делать, а после седьмого начнёт работать по полной…
Слушая Галину Леонидовну, я ликовал! Удалось просчитать их реакцию полностью…
- Что скажете? – Олег Михайлович смотрел на меня.
- Можно мне подумать, минут пятнадцать? – выигрывать эту партию требовалось чисто.
Директора переглянулись, вариантов у них не было, только соглашаться. Вышел из кабинета и чуть не расхохотался. Татьяна смотрела на меня своими большими глазами и улыбалась. Приложил палец к губам и пошёл в столовую наливать кофе.
Вышел на улицу и отхлебнув из чашки, закурил. Победа была по всем фронтам, осталось нанести последний, решающий удар – финансовый.
Вернулся в кабинет директоров.
- В принципе я готов приступить и сейчас, но мы не обсудили один важный вопрос…
- Вы имеете ввиду, ваше вознаграждение? – спросила Галина Леонидовна.
- Именно…
- А как вы его видите?
- Первые три месяца оклад и десять процентов от каждой сделки моих агентов. С четвёртого месяца, пятнадцать процентов без оклада.
- Максим Викторович, вы нам руки крутите…
- Извините, это не так… У агентства будет оставаться шестьдесят процентов от всех сделок… А руки крутить начну чуть позже, когда вы увидите результат… - улыбнулся я.
Вышел из кабинета, победа была полная и безоговорочная. Зашёл в бухгалтерию поздороваться. У бухгалтера в кабинете появилась девушка, юрист. Бухгалтер, женщина лет пятидесяти, очень весёлая и грамотная, общаться с ней было в радость.
- Максим, ты как тут? – бухгалтер поднялась из-за стола.
- Вернули…
- Опять в информационный?
- Извините, теперь я начальник отдела жилой недвижимости, - засмеялся я.
- Знакомься, Анна Сергеевна, наш юрист.
- Очень приятно! – улыбнулся я.
- Наслышана про вас…
- Это кто, про меня, тут чего-то наговорил?
- Все сказанное, только положительное… - засмеялась Анна.
За два дня, написал программу обучения, будущих агентов. Набирать отдал Татьяне, сам бы это долго делал. Оставшееся время шарахался по агентству. Анна Сергеевна оказалась очень сильным юристом, и за эти два дня мы нашли общий язык. Она занималась переработкой, бестолковых, договоров, которыми пользовались сотрудники. И просмотрев проделанную мной работу дала пару советов. Шестого был короткий день, собрался уходить домой. Бухгалтер позвала зайти в кабинет.
- Ты чего за деньгами не идёшь?
- Какими? Я ж не работал…
- Тебя заплатили за все дни, что ты дома просидел… Видимо сильно ты нужен директорам, - засмеялась бухгалтер.
Домой ехал в отличном настроении, нам с младшим будет чем заняться в праздник.
