Проведя двое суток в дороге, мы наконец доехали до Анапы. Радостные и уставшие мы стали заселяться в наш отель.
После оформления документов, нас пошли провожать в наш номер. И здесь началось самое интересное. Те новые коттеджи, в которых у нас забронирован номер, оказались достаточно далеко от ресторана, бара и анимации. Но не это главное.
Подойдя ближе, я увидела, что на месте обещанного бассейна с аквакомплексом находится яма под этот самый бассейн и лежат детали будущих горок. Рядом развернута настоящая стройка.
Первый этаж коттеджей ещё не заселяют, а на втором уже можно жить. Если это так можно назвать. Номер просто не доделан. Из стен торчат провода. Интернет не работает, перебои с водой.
Но даже и это не главное. Вместо дополнительного спального места, роль которого должно выполнять кресло-кровать, у нас в номере оказалась раскладушка. За 10000 рублей в сутки, которые мы платим за этот номер, нам предлагают поспать на раскладушке. Почти две недели.
Я пошла на ресепшен разбираться в данной ситуации. Но оказалось других свободных номеров нет и нам нужно ждать завтра, чтобы решать этот вопрос с руководством. А сегодня нам предложили переночевать так.
Я бронировала номер в конце мая, почти полтора месяца назад. И мы чётко обговаривали, что в номере помимо большой кровати должно быть раскладное кресло. Т.к дети спят со мной, то оно предназначено для мужа. Почему мой муж должен спать на раскладушке, если мы платим неплохие деньги за отдых?
Почему они не оставили нам именно такой номер, какой мы обговаривали? Я же не вчера бронировала номер и они должны были заранее об этом позаботиться. Но не позаботились.
И судя по всему, у нас помимо прочего, ещё под окнами будет греметь стройка с утра до вечера.