Вербальные признаки (в том числе в переписке):
✔️просительная интонация;
множество извинений, просьб и оправданий;
✔️избыточная благодарность;
возвышение собеседника;
✔️ жалобы, упреки и оправдания;
✔️ описание безнадежной ситуации без формулирования просьбы или запроса.
Невербальные признаки:
✔️ взгляд снизу;
✔️ виноватые или заискивающие интонации, подача руки ладонью вверх и так далее;
✔️ тихий, неуверенный голос (в письменной коммуникации множество многоточий);
✔️ уступчивость, желание услужить;
✔️ опущенные, поднятые плечи.
Суть речи жертвы:
✔️Все плохо, выхода нет, никто не может помочь.
✔️ Жалобы на несправедливость жизни, в которой приходится работать или предпринимать какие-то целенаправленные действия.
✔️«Сейчас никто ничего не делает просто так, а вот если бы у меня был апельсин, то я бы тебя обязательно угостил».
✔️ Завуалированное желание сесть кому-то на шею и ничего не делать. Или делать нечто для души, не приносящее доход.
✔️ Игра «Да, но». Предоставление возражений, объясняющих, почему ничего не получится, на любое конструктивное предложение совершить какое-то действие.
Что из этих пунктах замечали у себя или своих партнёров?