Продвижение медицинских услуг нуждается в особом подходе и связано с большим количеством ограничений на законодательном уровне. Их знание, а также знание аудитории проекта ставят определенные задачи для рекламных кампаний. Делимся с вами РК для центра микрохирургии глаза.
Мы запускали одновременно несколько РК и изначально стояли четкие KPI:
- 10 целевых обращений в день со всех РК в сумме;
- Стоимость обращения до 3000 ₽ с НДС и АК.
Продвижение направления «Лазерная коррекция» осуществлялось с помощью посадки на сайт и посадки на лендинг.
🔺 Используя в кампании медийно-контекстных баннеров в Яндекс.Поиске, мы добились присутствия клиники и ее предложений на странице — место в поиске+место баннера.
🔺 Выделение отдельной РК в рамках продвижения («Лазерная коррекция РСЯ») позволило оперативно перераспределять бюджет на это направление в случае необходимости.
🔺 Использование нового лендинга, включающего все методы лазерной коррекции зрения, привело к росту целевых обращений в сравнении с основным сайтом.
Итоги:
- Общий прирост лидов с РК по лазерной коррекции составил 69,7%.
- Стоимость целевого обращения с НДС и АК снизилась на 21,35% и продолжила снижаться в последующем.
- Среднее количество обращений по всем РК увеличилось с 7,2 чел/день до 7,6 чел/день, а в следующие месяцы превысило отметку в 9 чел/день.
Не обошлось и без ухудшение статистики в период март-май. Однако это было связано с:
- изменениями в работе системы Google — сложности прохождения модерации для объявлений медицинской тематики;
- частичным несоответствием притягиваемых кампаний в Calltouch содержанию звонка (длительный процесс принятия решения);
- продолжительными праздниками;
- сезонностью спроса на часть услуг (по направлению катаракта).
В целом, мы получили большой опыт по ведению длительной и результативной кампании, выводя показатели на уровень запланированных KPI.