Найти в Дзене
Психолог По Жизни

То, что мы можем слышать, не означает, что мы знаем, как слушать.

Правда в том, что большинство из нас не знают, как слушать. ⠀

Мы прерываем.⠀

Мы спорим.⠀

Мы обращаемся к другой истории или делаем ее о себе.⠀

Мы переходим к решениям. ⠀

Глубокое слушание, будучи настроенным на другого, - это утраченное искусство благодаря технологиям.⠀

1. Выключите/замолчите/уберите все свои устройства - в вашем визуальном пространстве нет ничего, кроме человека.⠀

Исследования показывают, что если устройство обращено вниз и выключено, но все еще находится в поле нашего зрения, мы не достигнем той глубины, на которую способны в этом разговоре. ⠀

2. Слушайте своими глазами, ушами и сердцем ⠀

Китайский символ слова "слушать" включает в себя символы для глаз, сердца, ушей, неразделенных. Вот какими мы должны быть, когда слушаем другого.⠀

Это медитативный опыт, и вы должны намеренно успокоить себя, прежде чем начать (еще одна причина для медитации!). Вы можете кивнуть, сказать "ага", "да, я вас слышу" или "Я понимаю", когда они говорят, чтобы показать, что вы следуете за ними.⠀

3. Слушайте с намерением полностью понять их позицию⠀

Чаще всего мы слушаем, чтобы поговорить дальше. Мы не полностью соглашаемся с их точкой зрения или даже не понимаем их точку зрения до того, как начнем говорить.⠀

Это защитная позиция и свидетельствует о неуверенности в себе и своей правде. Если вы убеждаете других в своей правоте или показываете другим свои знания—скорее всего, вы не очень хороший слушатель.

4. Повторите то, что вы слышите⠀

“Я слышу, как ты говоришь...” Резюмируйте то, что вы слышите.

5. Задавайте вопросы об их опыте и не пытайтесь связать его с чем-то другим или с вашим опытом⠀

Мы все хотим, чтобы нас видели, мы все хотим, чтобы нас слышали, и мы все хотим общаться, поэтому мы все виноваты в том, что время от времени переключаем внимание на себя...но некоторые больше, чем другие.⠀

”Со мной случилось то же самое..."⠀
”Ты думаешь, что это плохо, подожди, пока не услышишь, что со мной случилось..."⠀
“Это напоминает мне историю, которую я слышал об этом парне ... ”⠀

Вместо этого попробуйте сказать: “И что произошло потом?”, или “расскажите мне больше”, или “как это повлияло на вас?” Чем интереснее ваши вопросы, тем интереснее будет разговор и тем больше увиденного и услышанного почувствует другой человек.