В недавней статье о том, "как аффтар эксплуатирует литературных негров" я показал свой вход в нишу ведения корпоративных Дзен-каналов, рассказал, как создаю работу для копирайтеров.
Но большинство комментаторов увидели в этом посте лишь оправдание моей буржуйской сущности. Мне предлагали способы христианского спасения души и успокаивали, что стыдиться быть предпринимателем - это нормально. ))
Здравствуйте, друзья, меня зовут Максим, и вы читаете мой личный блог о работе, деньгах и жизни. И, да, теперь я могу с уверенностью, сказать, глядя в глаза подписчикам, что объяснять аспекты бизнеса людям с философией "нас всех эксплуатируют буржуи - отнять и поделить!" - все равно, что справлять нужду против ветра.
Сегодня мы оставим вопросы коммунистической и христианских идеологий за бортом. А поговорим о вопросах волнующих людей умных - вопросах эффективности, целесообразности и технических нюансов ведения корпоративных каналов.
Давайте начнем вот с чего. Я - не рекламщик и не маркетолог.
Моя задача - не прямые продажи компании. Я создаю для компании актив - канал на Дзене, и этот актив развиваю, используя свои знания площадки: навыки писать, умение придумывать яркие заголовки, не нарушая правила, связи и дружба с авторами успешных каналов, понимание тем, которые "заходят" на Дзене и некоторых нюансов стиля повествования.
Ни для кого не секрет, что одна и та же статья, если выпустить ее на молодом канале, наберет 10 дочиток, а на канале раскрученном - в 100-1000 раз больше.
То есть, моя задача - не сделать клиенту продажи, а раскрутить канал, который он потом сможет успешно продолжать вести, даже без меня.
Нужно понимать, что Дзен-канал не раскручивается быстро, и раньше, чем через год говорить об успехе или провале абсолютно бессмысленно. И уж тем более бессмысленно в первый месяц, когда статьи набирают в среднем 10 дочиток, ждать от канала продаж.
Как вообще развивается канал на Дзене?
Ты выкладываешь десяток, а то и несколько десятков интересных статей, и хотя бы одна из них выстреливает, приносит каналу подписчиков и регулярных читателей, формирует некий костяк аудитории, которая ставит галочку в голове "да, этот канал нормальный - я его знаю. Увижу следующий раз в ленте - заскочу посмотреть.", а бывает, что дает поисковые просмотры.
"CashGo. познаем деньги, играя" - я начинал вести буквально с нуля. За первый месяц выстрелила только одна статья, потом другая, хотя летом мы сбавили напор и выставляем статьи исключительно через день.
Это метрика канала "WorkTruck", после того, как я за него взялся (не прошло и месяца) - пока что показы на пике, но впереди будут как взлеты, так и падения.
Разумеется, ни я, ни кто другой не может дать клиенту гарантии в работе с Дзеном. То, что мне удалось не профукать за год собственный канал - достижение эксклюзивное (я старался), но оно вовсе не гарантирует его сохранность и показы в будущем. И точно также я смогу лишь развести руками, если Дзен позабанит каналы с формулировкой "У вас обнаружено то, не знаю что" или просто не будет давать показы. Да, площадка молодая, правила меняются на ходу, тех.поддержка не работает. Возможен миллион казусов, предсказать которые никто (и я в том числе) не в силах.
Но с другой стороны, человек, который с Дзеном незнаком, угробит канал почти наверняка и гораздо быстрее, лишь только почувствовав вкус кликбейта или силу девчонок в бикини.
Я лично до того, как стать здесь зарабатывающим блогером, свел десяток пессимизаций и довел пару каналов до полного кондратия.)))
Зато теперь опираюсь на серьезную аналитику и уверен в успехе на весьма высокий процент. Именно свой опыт я по сути и продаю заказчику.
О конверсии
Еще раз обозначу главное: Дзен канал - это долгосрочная работа, в ней невозможно "оценить окупаемость".
Впрочем, немного интересных цифр я приведу.
На канале "CashGo" у меня работает партнерская ссылка, и проставляется она сейчас под каждым постом.
Даже сейчас, при полумертвом канале (посмотрите посещаемость выше) по ней переходят от 5 до 10 человек в день:
Примерно десятая часть из них оплачивает клубный взнос.
Разумеется, при среднем чеке клубного взноса 300-1000 рублей, для заказчика это пока не окупается, но то, что ссылки работают - и люди переходят из Дзена и становятся клиентами бизнеса - неоспоримый факт.
Оценить авторазборку WorkTruk - т. е. увидеть конверсию клиентов, пришедших с Дзена, я, разумеется, не могу... Предположу, что сейчас их появление возможно, разве что весьма случайно. Но(!) стоимость среднего чека грузовой авторазборки может легко окупить месячные затраты на канал даже с единственного залетевшего случайно клиента.
Теперь о том, довольны ли заказчики и доволен ли контентом я сам
Заказчики да. Диферамбов не поют, но владелец сайта CashGo говорит, что эксперимент получается любопытный, и продолжать мы его будем обязательно. Статейки мы постепенно переносим ему на сайт (за отдельную небольшую плату), чтобы, случись с каналом печалька, поисковые просмотры остались.
Владелец авторазборки WorkTruck предложил мне договор на полгода. Сказал, что это к вопросу о том, насколько его устраивает работа. ))
Самый сложный вопрос - насколько контентом доволен я сам. А сам я ничерта не доволен, потому, что одно дело - поднимать планку себе, и совершенно другое - хотеть того же от копирайтеров за весьма средние деньги.
Сколько стоит ведение корпоративных каналов на Дзене?
С CashGo у меня отдельные расценки за каждую тысячу знаков текста и за каждую услугу - но я вам их не скажу, потому, что никогда больше не буду так делать. Да, я был не очень умный, когда придумывал такую схему, и теперь мне приходится вести отчетность для заказчика, на что, разумеется, никогда не хватает времени, а личного секретаря нет. Печалька.
Когда я начинал вести WorkTruk, я уже был умнее: просто взял 20 тысяч рублей, обещав 25 статей в месяц.
Скажу так, что среднестатистическая статья, заказанная у адекватного копирайтера, которому не хочется оторвать руки, обходится мне в среднем в 500 рублей. Я обещал не меньше 25 статей - итого, мои расходы - 12 500 р.. Отдаем 6% на налоги - это еще 1200 р.
За ведение этого канала я буду получать 6300 р. в месяц.
С одной стороны работы за эти деньги немного, а с другой - задницу рвать все равно нужно. Копирайтеров нужно искать, с ними нужно общаться, их "творчество" нужно проверять, оформлять и выставлять на канале каждый день, да и за каналом посматривать... С заказчиком тоже нужно общаться, учитывать его пожелания и доносить их до тех, кто будет писать, а когда ребята подставляют и не присылают обещанные статьи - срочно писать самому.
В общем, пока что бабло лопатой я на этом "бизнесе" не гребу. Но зато, если вдруг захочу заработать лишние 500 рублей за статейку, могу потратить время и написать сам. Т.е. получаю эдакую подработку фрилансера, которому не нужно клянчить у работодателя заказы - бери, пиши, когда есть время и желание.
Итого: в этом месяце с двух каналов, с учетом статей, которые пишу сам, я рассчитываю получить примерно 15 к.
И, да, разумеется, больше таких расценок не будет. Это были скидки из разряда "Мы открылись!" Следующий канал я возьму только за 25 000 в месяц, но не потому, что хочу стать слишком богатым, а для того, чтобы выбирать копирайтеров из более дорогого сегмента.
Копирайтеры бывают разные: черные, белые, красные
В целом я совершенно не удивлен, что статьи для Кэшго хотят писать все, а вот для статей про дальнобойщиков - людей мне пришлось искать днем и немного с огнем.
Поиск копирайтера, кстати, это - тоже деньги.
Сначала я пробовал просто объявить на Дзене, что плачу каждому, кто пришлет статейку - и это, в принципе, работает. Вот только людей пишет много, и отказывать им приходится много, а отказывать авторам, с которыми я общаюсь каждый день, не очень удобно. Тексты - почти всегда приходится выверять самому.
Те, кто изначально позиционируют себя, как копирайтеры - результат выдают поинтересней.
Я мог бы искать их на биржах, но биржа берет процент, поэтому я просто захожу в специализированные группы и предлагаю работу. Даю каждому, кто попросит, аванс.
Таким образом я легко профукал косарь. Жалею? Нет. )
Про тексты для Дзена
Блин, у Дзена своя специфика!
Здесь нужно эмоционально писать, пропитывать жизнью, давать личную оценку, взгляд, вкладывать душу.
Зачастую, я трачу личные деньги или свое время просто потому, что вижу перед собой мертвую статью - сухую. Знаю, что на Дзене ее не будут читать, и мне жалко труда копирайтера, да и перед заказчиком неудобно.
У меня даже специальный человек есть - эксперт по добавлению жизни в тексты. ))
Как я его нашел? Просто однажды он выдал фразу:
- Мать моя женщина, ну, это же мертвая статья!
И сразу стало понятно - человек понимает в Дзене. Вот только свой канал не ведет. Тот случай, когда работать полгодика бесплатно его вовсе не прельщает.
На Дзене можно передать свой канал под управление другого аккаунта
Клиентам вовсе не обязательно отдавать чужому человеку логин и пароль от своего канала - достаточно почтового ящика.
Открываем свой канал в метрике.
Нажимаем "настройки - доступ - добавить пользователя".
На Дзене в настройках канала в самом низу тоже есть вкладка доступы.
Таким образом я могу легко переключаться и управлять каналами заказчиков. Очень удобно.
А еще видеть всю метрику:
И править Миром! *Дьявольский смех*.
Какова вообще ниша ведения корпоративных каналов на Дзене
А черт его знает, друзья!
Пока я не знаю, нравится ли мне этим заниматься, и какой будет конкуренция, но ниша определенно сырая.
Я еще не раз буду рассказывать вам про этот бизнес, а каналы, над которыми я работаю, вы своими глазами можете видеть на Дзене.
Когда с копирайтерами все определится и утрамбуются профессионалы, с которыми удобно работать на постоянной основе, я попробую вложиться в собственную рекламу или проанализировать чужие объявления и предложить бизнесу услуги уже более серьезно.
Кстати, да. Он совершенно прав. Разве что, о ненужности блогов судит по себе, а я работаю для бизнеса.
Капитализм, однако...)
Так и живем...