...Или Решение проблем «последней мили» с помощью искусственного интеллекта. Последняя миля – самый сложный и проблемный этап всего процесса перевозки. Именно на него приходится окончательный период доставки груза до двери получателя. Вместе с тем последняя миля и самый важный этап, так как большей частью лояльность клиента зависит от качества исполнения заказа перевозчиком и курьером. Несмотря на свою важность, последняя миля до сих пор имеет ряд проблем и недоработок. Вследствие них процесс доставки усложняется, дорожает и растягивается на большее количество времени, чем могло бы быть. Одна из самых важных и требующих урегулирования проблем – дороговизна. Около половины стоимости перевозки отнимает именно последняя миля. Цены устанавливаются в зависимости от городской зоны, времени, особенностей груза, его веса и объема. Решение данной проблемы кроется в работе над «прозрачностью» ценообразования и созданием собственных курьерских служб, к чему системы управления цепями поставок до