Оргполитика (организационная политика) – это правила, которые не меняются, ведут команду к достижению цели и на основании которых идёт работа в организации. Оргполитика является законом для каждого сотрудника, и обязательна к исполнению.
Люди, работающие в команде, должны знать правила игры. Как, например, в футболе. Все играют по определённым правилам. Их (правил) немного, и они очень чётко сформулированы. Так вот правила игры – это оргполитика футбола. Им должны следовать даже самые «безбашенные» игроки, иначе наказание моментально отрезвит самую горячую голову.
Разные люди, работающие в компании, как в футболе, должны «играть» по одним и тем же правилам и стремиться к одной и той же цели. Только в этом случае компания достигнет успеха и процветания. И только в этом случае каждый сотрудник организации может быть уверен в своем будущем. В успешной компании работают успешные люди. Оргполитика вводится для того, чтобы все сотрудники компании знали, каковы правила, которыми руководствуется организация: что делать необходимо, а какие действия и поступки являются недопустимыми. Оргполитика создается не для ограничения свобод и прав сотрудника, а для их защиты.
Оргполитика бывает общей (для всех) и узкой (для конкретной должности).
Для того, чтобы соблюдать оргполитику, сотрудники должны её знать. Поэтому вся оргполитика, и общая, и узкая, должны быть включены в должностную инструкцию.
Есть правила, которые очевидны для всех. Настолько очевидны, что «зачем их писать – и так ясно, потому что по-другому просто нельзя». Ведь и так совершенно очевидно, что на работу надо приходить вовремя, абсолютно понятно, что приказы надо исполнять, ясно, как божий день, что использовать оргтехнику в личных целях нельзя, а уж то, что, уходя, надо сдавать офис на охрану известно любому болвану. Всё это так и, конечно, само собой разумеется, но почему-то сотрудники на работу опаздывают, приказы теряют, на компьютерах чатятся в соцсетях, и (о ужас!!!) забывают поставить офис на охрану.
«Можно подумать, если я всё это напишу и заставлю их прочитать, что-то изменится!» – саркастически скажете вы.
Изменится, друзья мои! Ещё как изменится! Так изменится, что вы будете изумлены!
Поэтому, вот вам мой совет:
1. Составьте список всех таких «само-собой разумеющихся правил».
2. Напишите каждое правило, изложив его так, чтобы любой идиот мог его понять.
3. Составьте список всех управленческих решений, которые приносили вам успех. Это может быть всё, что угодно. К примеру, вы затеяли игру между сотрудниками отдела продаж и получили всплеск дохода. Или вы начали продвижение каким-то специфическим образом и это принесло успех.
4. По каждому пункту списка из п.5 напишите оргполитику Сделайте каждое успешное действие правилом в компании.
5. По каждой оргполитике, составленной в п. 2 и 4 напишите приказ о её внедрении и добейтесь, чтобы всё было внедрено – т.е. правила соблюдались, а успешные действия повторялись регулярно.
Проработайте эти пять пунктов и результат не заставит вас долго ждать.