И так.. Когда я проводила презентации стоматологической клиники, которая предлагала абонемент на полное лечение зубов и последующую установку винир, ко мне попала молодая девушка.
Начав потихоньку интересоваться её жизнью, в манере приятельской беседы (только прошу вас не забывать изначально коротко рассказывать о себе, ибо с незнакомым человеком беседы не получится), я узнала о её давней мечте сделать себе грудь. И именно в этот момент я поняла, что продаже быть!
Почему? Объясняю - мне достаточно было в презентации проговорить несколько моментов:
- Я сказала, что тоже хотела бы сделать пластику, но только не груди, а блефаро. Поделилась своими переживаниями по этому поводу (И не врала, говорила правду. Таким образом мы стали ещё ближе)
2. Я рассказала, что среди наших клиентов много женщин, которые делали пластику груди. С ними можно пообщаться, узнать к какому врачу обращались и прочие нюансы.(Эта инфа дала понять клиенту, что пациенты нашей клиники - это её круг общения. Женщины с пластикой груди - это те женщины, с которыми себя ассоциирует клиент, возможно даже не осознанно. И раз они наши пациенты, значит нам можно доверять).
3. Ну и третий момент. В конце беседы я спросила у девушки, могу ли я ей дать от себя искренний совет. И получив разрешение я сказала, что для начала нужно сделать зубы. Ведь всем будет пофигу какие у тебя сиськи, если рот с желтыми и больными зубами. Поэтому правильней начать со стоматологических услуг. И возможно, что обладая белоснежной искренней улыбкой, новые сиськи уже не понадобятся.
И вы знаете, я как в воду смотрела. Девушка привела в порядок рот, и грудь делать не стала. Виниры вылечили душу и сердце от комплексов❤️🤍
Вывод: всегда интересуйтесь вашим клиентом, старайтесь узнать о нем как можно больше информации. Внимательно слушайте, что вам рассказывает о себе человек. В его словах ключ к вашим продажам!