Всем привет!
Недавним открытием стало то, что компания Озон, которая имеет свои очень немалые объемы, нарастила логистику и готова уже помогать и другим интернет магазинам в вопросах доставки.
Как мы уже знаем, Озон занялся и перевозкой продуктов по Москве и северной столице РФ, под брендом Ozon Express.
Но сейчас не о нем это просто что бы была понятна тенденция. В данный момент идет серьезный передел рынка доставки "всего и вся". И мы вам хотим сказать , что живем в уникальный период здоровой и качественной конкуренции. Когда цены и качество сильных игроков в логистике e-commerce находятся в лучших своих состояниях и мы можем всеми этими благами пользоваться. Что будет потом, когда передел завершится ( а может он и не завершится никогда), пока неизвестно, поэтом у здесь и сейчас мы будем использовать самые соблазнительные и выгодные предложения с рынка логистики e-commerce.
Что предлагает ОZON для провинциального города полу или милионника в 500 км от Москвы.
Рассмотрим ключевые параметры , по которым мы подбираем оператора доставки. О них мы уже говорили на этой неделе в статье "Идеальный оператор доставки".
Итак, что готов дать ОZON за 2000-3000 тыс. заказов в месяц.
География
OZON располагает девятью тысячами пунктами вы дачи, а так же почти четырьмя тысячами постоматов. О чем нам это говорит? Сеть очень развернутая и стоит на одном уровне с 5POST, Сберлогистикой и PICKPOINT. Плюс курьерка развита в более чем 6000 города РФ. Непокрытыми остаются дальние рубежи нашей Родины, а так же мелкие населенные пункты, где до сих пор вне конкуренции Почта России.
Клиентский сервис+стоимость доставки
Прежде всего поговорим о скорости доставки. Здесь конечно самый наверное большой минус во всей этой прекрасной схеме. А именно, как мы в начале статьи и говорили , что рассматриваем условия для среднестатистического города в 500 км от Москвы. Так вот для OZONдоставка в Москву из регионов в данном радиусе составит аж 5!!! дней. При том, что средняя скорость доставки до Москвы составляет 2-2,5 дня. 30% крупных компаний практикуют доставку NEXT DAY в Москву, потому как направление стратегическое и все понимают, что Москва это 40% покупателей региональных интернет магазинов ЦФО.
В связи с этим конечно встает вопрос о целесообразности такой долгой доставки.
Мы можем посоветовать сразу не отворачиваться от данного проекта, потому что бывает категория товаров, которая не требует великой срочности, а самое главное преимущество медленной доставки OZON, это наглядное представление того, что быстро и дешево не бывает.
Сами посудите. Доставка 5 кг в Москву для ОZON обойдется вам всего 120 рублей до пункта выдачи и 240 до двери.
Точно такой же груз для вас доставят в два раза быстрее все другие компании, но стоимость будет Такой:
DPD - 360 руб - до двери, 240 руб - до склада
CDEK - 430 руб - до двери, 350 руб - до ПВЗ
PONY EXPRESS - 396,27р до двери, 389,28 до ПВЗ
IML - 356,4р до двери, 248,4р – ПВЗ
Cберлогистика - 281р. до двери , 252,02 руб до ПВЗ
ПЭК - До двери - 449 р., до ПВЗ - 257 р., до терминала ПЭК - 221 р.
Курьер Сервис Экспресс - 308,35 руб - до двери, 227,5 руб - до ПВЗ
BOXBERRY - ; 369р. - до двери, 219р.- до пвз
PICKPOINT - 315 рублей до ПВЗ/постамата
Сами понимаете, что цены от ОZON вне конкуренции, если ставить их в один ряд с вышеуказанными ценами. А сроки наоборот.
Вот это и называется здоровая конкуренция и разнообразие выбора. И при всех тех супер историях, что сейчас все доставляют быстро и дешево - реальность выглядит несколько по другому. Вам транспортные компании предлагают тарифы на товар, который можно положить в карман, а на более крупные посылки сами видите. И 5 кг это небольшой вес.
В общем OZON своими ценами и честным сроком ставит людей перед серьезным выбором, и в наше непростое время не всегда чаша весов очевидно склоняется к срокам доставки.
По остальным услугам стоимость следующая:
Забор со склада бесплатный, с августа 190 руб.
РКО -1,8%
Эквайринг - 3,0%
Страхование - бесплатно
Ограничения по весу отправления:
25 кг за 1 отправление
Ограничение по размерам отправления:
150*80*80 см
Доставка в выходные
Без наценки
Связь с клиентом:
СМС - тестовый текст:""Zakaz №-000040-STG_PVZ_4 peredan v dostavku Ozon, dostavim 17.06"
Так же возможно оформление возврата при получении.
Сервис для отправителя
Стоит конечно заметить, что доставка в OZON только начинает функционировать и маркетинг уже звонит уже во все колокола, а между тем не все еще готово в плане интеграции.
Модуль на базе 1С Битрикс будет работать не раньше октября текущего года, что в общем то осложняет процесс оформления сотрудничества для интернет-магазинов у которых более 300 отправлений в день.
Однако, для тех , кт работает на платформе InSales - двери открыты уже сейчас.
Заключение
Как мы знаем - компания OZON уже давно занимается доставкой, и пробовала за это время массу вариантов и в данный момент у нее наиболее сбалансированная и устойчивая логистика, которая редко дает сбой.
Доверить доставку профессионалам, хоть и не являющимся полноценной логистической компанией, это конечно ваш выбор.
Наше экспертное мнение - OZON абсолютно рабочая темя для внедрения в бизнес процессы интернет-магазина.
А как вы думаете?
