VOXYS не только ведет за собой рынок клиентского сервиса России и Восточной Европы, но и меняет его. Ведущий консультант — это начальная управленческая позиция в VOXYS. Другиим словами, это помощник руководителя группы, за которым закрепляется собственная небольшая группа сотрудников, которым он помогает в сложных ситуациях и следит за качеством их работы.
От тебя потребуется:
• быть ориентиром для свой команды - человеком, на которого каждый из твоей группы сможет положиться;
• управление командой и выстраивание рабочего графика сотрудников;
• поддержка, мотивация, оценка, развитие и коучинг операторов для достижения и превышения ими индивидуальных и командных целей;
• оперативная работа с клиентами;
• общение со смежными подразделениями и отделами;
• стремление к развитию и карьерному росту.
Мы поможем тебе развить лидерские навыки, освоить стандарты операционного направления. VOXYS гарантирует тебе комфортное рабочее место, современный офис, увлекательную корпоративную культуру, дружный коллектив, социальные гарантии, своевременную зарплату и возможность выбора графика работы. Если у тебя нет опыта, то это не страшно. Одна из наших главный ценностей - это поддержка. Коллеги и руководители всегда помогут тебе. В процессе работы ты сможешь постоянно расти и развиваться, проходить корпоративное обучение и тренинги.
Вакансия ведущего консультанта открыта в разных филиалах по всей России.
Заявки принимаются у руководителя группы или директора площадки.
