Я хочу перечислить основные симптомы выгорания, глядя на которые, вы можете определить его наличие у вас:
- Низкая вовлечённость в работу
- Эмоции притуплены
- Чувство беспомощности и бесперспективности
- Потеря мотивации, надежды и идеалов
- Отчуждённость и депрессия
- Эмоциональный вред
- Создаёт ситуацию, в которой не хочется жить
Если это про вас, то у вас выгорание, как и у меня. Раньше я никогда не предавал особого значения своему состоянию, но всё изменилось. Недавно я понял, что не хочу работать, не хочу разговаривать с людьми и моя усталось не зависит от того, сколько часов я спал. Я просто устал и всё.
Результатом стало то, что планы рухнули, отдел разваливается, а мне абсолютно всё равно. Руководство вызывало на ковер и дало установку в кратчайшие сроки привести дела в порядок или со мной попрощаются.
Профессиональное выгорание
По данным исследования компании Regus, 53% офисных работников во всем мире близки к выгоранию.
Профессиональное выгорание — комплекс физических и эмоциональных проблем, которые возникают у человека из-за работы.
Выгореть рискуют все, кто слишком много работает и не получает от этого должной отдачи – будь то офисный сотрудник, который несколько лет не брал отпуск, или домохозяйка, которая разрывается между детьми и престарелыми родителями.
Скорость выгорания также зависит от стиля жизни и характера человека – в частности от того, чем он занимается в свободное время, и как смотрит на мир.
Причины выгорания
Многие авторы рассматривают перегорание как синдром переутомления, который может возникнуть в любой профессии. Чтобы вовремя распознать и предотвратить профессиональное выгорание, обрати внимание на симптомы, которые я описал в начале статьи.
3 составляющих синдрома профессионального выгорания:
Эмоциональное истощение — чувство эмоциональной опустошённости и усталости, вызванное собственной работой.
Проявляется в снижении эмоционального тонуса, утрате интереса к окружающему или эмоциональном перенасыщении, в агрессивных реакциях, вспышках гнева и появлении симптомов депрессии.
Деперсонализация — циничное отношение к труду и объектам своего труда. Развитие негативных, чёрствых, безразличных установок по отношению к людям.
Проявляется в обезличивании отношений с другими людьми. Повышается зависимость от других людей или, наоборот, развивается циничное восприятие коллег и подчинённых.
Редукция профессиональных достижений — возникновение чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.
Проявляется в том, что человек негативно оценивает себя, занижает свои профессиональные достижения и успехи, преуменьшает собственные достоинства, ограничивает свои возможности, обязанности по отношению к другим.
Последствия профессионального выгорания
Выгорание на физическом уровне:
- упадок сил;
- снижение иммунитета и общее ухудшение здоровья;
- проблемы с желудочно-кишечным трактом;
- мигрень и изменение веса;
- увеличение количества больничных.
Выгорание на интеллектуальном уровне:
- отсутствие мотивации в профессиональной деятельности;
- безразличие к результатам труда;
- падение продуктивности;
- снижение трудовой эффективности.
Выгорание на психологическом уровне:
- ухудшение отношений с близкими и коллегами;
- развитие конфликтов;
- полная социальная изоляция;
- безразличие к рабочему процессу, мерам поощрения и дисциплинарным взысканиям.
Согласитесь, приятного мало.
Как относятся к синдрому переутомления в других странах?
В 2014 году некоторые бельгийские работодатели внесли «выгорание на работе» в число страховых случаев, наряду с насилием или буллингом на рабочем месте.
А в 2016 году Бельгия одной из первых стран признала выгорание профессиональной травмой.
В некоторых европейских странах, например, Германии, Голландии, Испании выгорание также считается поводом для оплачиваемого больничного.
У нас, к сожалению, мало кого заботит психическое состояние работников. Многие руководители думают, что раз сотрудник сидит в офисе, как он вообще может устать? Или неблагодарный муж, который уверен в том, что его жена в декрете просто наслаждается жизнью, сидя дома с ребенком.
Скажу честно, я до сих пор не исправил ситуацию должным образом, я работаю над этим. В следующей статье я расскажу о способах борьбы с выгоранием, ну или расскажу о том, как меня уволили. Время покажет