Лидерство - это создание условий, при которых мы хотим стать частью компании, а не просто работать на эту компанию. Лидерство создаёт среду, в которой мы ХОТИМ, а не ДОЛЖНЫ что-то делать. Создание таких условий является одним из важных условий бизнеса. Наша задача задавать цель, а не просто работать и исполнять свои функции. Будучи предпринимателями, наша задача создавать условия, в которых мы будем ощущать себя частью чего-то общего, и чувствовать, что мы реализуемся, и имеем определённую общую цель. Именно цель создаёт смысл жизни и помогает по-настоящему посвятить себя тому или иному делу. В этом случае мы и от других получаем максимальную отдачу, и сами отдаём максимум.
Если мы рассматриваем друг друга только с точки зрения исполнения определённой функции, то мы относимся к друг другу, как к вещам. Как к стулу, на котором сидим. Но вряд ли, будучи людьми разумными, мы имеем на это право. Никто из нас не хочет стать просто вещью, стоящей в углу. Максимальное удовлетворение мы получаем тогда, когда ощущаем себя частью чего-то общего и чувствуем, что нам доверяют принимать решения и вносить свой вклад в общее дело.
Мы все являемся результатом интеллектуального труда в своей конкретной области. Каждый знает больше других о том, чем занимается. Поэтому каждый может внести свой вклад в совершенствование рабочей среды, условий труда и производительности. И каждый может стать огромным вкладом в ту область, в которой он работает.
Есть много примеров когда человек начинал с мыться посуды в гостинице. Но будучи чрезвычайно трудолюбивым, через некоторое время он получал работу по обслуживанию номеров, потом становился бригадиром этой службы, потом дежурным по этажу, потом барменом, потом помощником менеджера по этажу, а потом становился директором по закупкам продуктов питания и был вторым человеком в отеле, начинав всего лишь с мытья посуды.
Важно всегда стремиться к совершенству в том, как мы выглядим, что говорим и как выполняем любое дело. Важно понять, что делать своё дело исключительно хорошо - это всегда выгодно. Важно выполнять своё дело хорошо, независимо от того, что это за дело. И эта идея может стать девизом всей жизни. Любое дело сводится к тому, что так или иначе мы всегда будем людьми, которые обслуживают других людей.
Наши результаты в бизнесе - это не сухой взаимовыгодный расчёт, а взаимное дополнение, химия и энергия. И только так можно построить что-то значимое, большое и светлое. Лидерство - это создание сообщества, в котором сохраняется свобода каждого.
