Амбициозность – качество, с которым работодателям и рекрутинговым агентствам приходится сталкиваться практически повседневно. Но всегда ли сотрудник с амбициями полезен для компании, и какие амбиции бывают? Давайте разбираться.
Какими бывают амбиции: три формы
Все люди ставят цели. Но делают это по-разному. Одни задают высокую планку, а затем достигают поставленных целей. У других – планка ниже. Третьи ставят цели громадные и «неподъёмные». В связи с подходом к постановкам целей можно выделить три формы амбиций.
- Заниженные. Человек ни на что не надеется и ставит перед собой очень незначительные цели, которые легко можно достичь, в том числе просто «плывя по течению».
- Завышенные. Человек не соизмеряет поставленные цели со своими реальными возможностями, не продумывает действия. Не хватает интеллектуальных способностей, сил и средств. Несмотря на это, такие люди идут напролом, натыкаются на неудачи, но не делают никаких выводов и не признают ошибок. Ведут себя хвастливо и дерзко, хотя на самом деле ничего так и не добились. В неудачах всегда виноват кто-нибудь другой или обстоятельства.
- Адекватные. Человек ставит серьёзные, но адекватные цели, разумно распределяет свои силы и возможности. Готов скорректировать планы в зависимости от обстоятельств.
Как узнать, насколько амбициозен кандидат
Деструктивная амбициозность для компании вредна. Такой сотрудник может ставить невыполнимые задачи не только перед собой, но и перед другими сотрудниками, а потом винить других во всех возможных неудачах, демотивируя коллектив.
Направление вектора амбициозности следует определить уже на стадии собеседования. Присмотритесь к манере поведения. Стремится ли кандидат быть лучшим во всём. На сколько здоровое и оправданное это стремление. Прислушайтесь к речи, в частности, к глаголам, употребляемым при описании достижений.
Адекватно амбициозные люди говорят об успехах, используя глаголы совершенного вида: «Я сделал», «Я выполнил», «Я достиг», «Я добьюсь». Кандидат, лишь «стоявший» вблизи достижений чаще используют глаголы несовершенного вида: «Я делал», «Я работал».
Требования сотрудника должны соответствовать его желаниям работать, обучаться и развиваться.
Задайте несколько вопросов. «Почему вы считаете, что должно быть именно так?» «Какие шаги, вы собираетесь предпринять, чтобы достичь результата?» «Что вам может помешать?» «Каких целей вы уже достигли?» «Что было причиной успеха (неудач)?».
Как работать с амбициозными сотрудниками
Самооценка сотрудника должна соответствовать его реальным достижениям. Перевеса ни в ту, ни в другую сторону допускать нельзя. Сообщайте сотруднику как об успехах, так и о провалах. Не давайте перекладывать ответственность на коллег, случайности, усталость, погоду и т.п. Предложите сотруднику самостоятельно оценить вклад в тот или иной проект.
Типичная ошибка большинства работодателей при работе с амбициозными сотрудниками – игнор их предложений и идей, замена участия в интересных проектах рутинными задачами.
Такой подход может отрицательно сказаться на мотивации и самоопределении сотрудника. Вовлекайте амбициозных сотрудников в рабочий процесс по максимуму, поручайте ответственные задачи. Объясняйте по какой причине те или иные предложения не подходят (если они действительно не подходят).
Успех в выполнении ответственных задач – это долгосрочная нематериальная мотивация для амбициозного сотрудника. Он почувствует себя неотъемлемой частью команды, особенным и нужным.
Однако чувство собственной значимости сотрудника не должно быть непомерным. Чувствую превосходство и незаменимость, сотрудник перестанет обращать внимание на замечания, будет браться только за те проекты, которые интересны ему.
Сотруднику нужно дать понять, что он часть команды. Удовлетворение его личных амбиций – второстепенны. На первом месте – польза для компании.
Следите за атмосферой в коллективе и не допускайте деструктивных конфликтов. Коллеги не должны создавать барьеры для дальнейшего взаимодействия внутри коллектива.
Считаете ли вы себя амбициозным? Как относитесь к чужим амбициям? Делитесь в комментариях.
Узнайте больше о демотиваторах, которые заставляют сотрудников увольняться.