Психологи утверждают, что большинство людей склонны больше фокусироваться на плохом, чем на хорошем.
⠀
Поэтому, например, даже один критический отзыв клиента на новый продукт, может перечеркнуть в вашей голове множество положительных. В свою очередь, это может повлиять в будущем на внедрение других продуктов. Вы можете стать пассивнее, избегать риска и нововведений.Чтобы не допустить такого развития ситуации, используйте «Правило четырех»:
⠀Нужны 4 хорошие новости, чтобы перевесить одну плохую.
В управлении компании это означает, что, как руководителю, вам необходимо постоянно напоминать команде об успехах, отмечать позитивные изменения, поощрять оптимизм.
«Правило четырех» также распространяется на отношения в коллективе.
Наверняка вы сталкивались с тем, что один или несколько человек в команде могут постоянно сеять сомнения или подрывать энтузиазм среди остальных работников.
И тогда ваши предложения и нововведения будут игнорироваться либо исполняться неохотно не только такими сотрудниками, но и их коллегами.
Поэтому изучите проявления своих сотрудников и постарайтесь избавиться от тех, кто распространяет вокруг себя негатив: уныние, сплетни, злобу.
Тех, кто всегда на вашей стороне и привносит в коллектив позитивные эмоции должно быть в четыре раза больше.
А вы знали о «Правиле четырех»? Поделитесь опытом, как вы боретесь с негативизмом в работе