Когда коллекторы не могут взыскать долги с самого должника, они начинают "воздействовать" на родственников. Благодаря новому закону такое больше не повторится.
16 июня 2021 года Госдума приняла в окончательном, третьем, чтении закон, который запрещает коллекторам общаться с родственниками и друзьями должников без их письменного согласия.
Письменное согласие
- Закон позволяет коллекторам общаться только с должником и запрещает беспокоить его близких родственников.
- Теперь любое взаимодействие с членами семьи должника, родственниками и даже соседями возможно только с их письменного согласия.
- При этом даже если письменное согласие было дано, его можно отозвать в любой момент. Об этом достаточно просто сообщить кредитору в любой форме, позволяющей подтвердить этот факт и дату.
Важное уточнение: Кто может заниматься коллекторской деятельностью?
Коллекторской деятельностью вправе заниматься только те организации, сведения о которых включены в государственный реестр, опубликованный на сайте ФССП.
В противном случае — это вымогательство!
Внимание! Остерегайтесь сайтов-двойников!
Памятка! Кредиторам или коллекторам запрещено:
- Действовать анонимно.
- Причинять вред в любой форме, применять физическую силу, угрожать, оказывать психологическое давление, наносить вред имуществу.
- Лично встречаться с должником чаще 1 раза в неделю.
- Звонить более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. А также ранее 8 часов утра и позднее 22 часов вечера в рабочие дни и 9 часов утра и позднее 20 часов вечера в выходные и праздничные дни.
- Отправлять СМС более 2 раз в сутки, 4 раза в неделю и 16 раз в месяц.
- Публиковать информацию о долге и персональные данные должника в социальных сетях и СМИ, писать на стенах подъездов, рассказывать о долге по месту работы должника (ст. 6-7 Федерального закона №230-ФЗ).
Какие штрафы предусмотрены для коллекторов:
- для должностных лиц предусмотрен штраф до 200 000 рублей.
- для юридических лиц предусмотрен штраф до 500 000 рублей.
- для физических лиц штраф остался прежним до 50 000 рублей.
Куда жаловаться на коллекторов:
- В отделение ФССП.
- Если должник не давал согласие на обработку персональных данных, то жалобу можно направить в Роспотребнадзор.
- Если должника не предупредили о смене кредитора на коллекторское агентство или была выявлена ошибка при передаче прав требований жалобу пишите в Роспотребнадзор.
- Если вам угрожали, то обращайтесь в Прокуратуру или Полицию.
По мнению авторов инициативы, принятие закона будет способствовать решению проблемы принудительного взаимодействия взыскателей с физическими лицами, не являющимися должниками.
Закон вступит в силу со дня официального опубликования.
Смотрите текст документа (N 922037-7).
Возможно вам будет интересно:
Можно ли «исправить» кредитную историю?
Банкам будет сложнее навязывать дополнительные услуги
Фактически в 2 раза сокращаются обязательные требования в строительстве