Если вы занимаетесь автоматизацией бизнеса и выступаете будь то в роли заказчика, будь то в качестве исполнителя, вы наверняка уже сталкивались с такой штукой, как нотация бизнес-процесса.
Слово нотация довольно распространенное и ассоциируется обычно уж точно ни со сферой автоматизации бизнеса! На самом же деле, у этого термина есть и вполне подходящее нам значение:
Нотация (от латинского notatio «записывание; замечание») - это система условных обозначений, принятая в какой-либо области знаний или деятельности.
Так описывает слово нотация "Википедия".
Следовательно, из этого логично предположить, что нотации бизнес-процессов - это упрощенное графическое отображение всех происходящих в бизнесе внутренних взаимодействий. Линейная схема, позволяющая изобразить бизнес.
Каждый бизнес-процесс, как и любое явление в нашей жизни, можно изобразить графически. Если построить цепочку из таких графических элементов, то вы сможете увидеть весь цикл работы любого предприятия. Для того, чтобы делать это было проще, придумали стандартные графические элементы для изображения самых разных процессов. Их и назвали нотациями бизнес-процессов. Они нужны для того, чтобы все специалисты, работающие над вопросом, понимали друг друга.
Люди, которые часто сталкиваются с нотациями бизнес-процессов, иногда помнят некоторые стандарты наизусть. Обычно их навыки впечатляют всех окружающих, ну а самим таким специалистам гораздо проще быстро работать с такими схемами.
Нотаций существует несколько стандартных видов. Наиболее распространены сегодня нотации IDEF0, EPC и BPMN.
Они отличаются друг от друга тем, что по-разному изображают некоторые стандартные действия и шаги, обладают разным количеством выразительных средств и в разных объемах способны изложить некоторый процесс в бизнесе. Для того, чтобы легко ориентироваться в таких графических записях, следует знать, как и что обозначается в конкретном варианте.
Нотация IDEF0
Такая графическая запись обладает следующими стандартными изобразительными способами и условными обозначениями
- Прямоугольники – это действия или этапы
- Стрелки – это ресурсы, исполнители, необходимые для совершения действия или прохождения этапа
Это один из самых простых видов нотаций. Незамысловатая запись делает из нотации понятную всем схему, от того сильно упрощается анализ и работа начинающих аналитиков бизнеса.
Есть вопросы? Спрашивайте прямо здесь!
Нотация EPC
Это гораздо более сложная форма записи бизнес-процессов. Она использует большее количество элементов, которые представлены разноцветными фигурами.
- Розовые фигуры – означают события
- Зелёные фигуры – обозначают функции или действия на этапе
- Жёлтые фигуры – это исполнители обозначенного действия
- Серые фигуры – ресурсы, которые будут использованы
- Оранжевые фигуры– информационные системы, которые могут потребоваться
Стрелочки, как вы видите, не подписываются никак, а все пояснения заключены в квадратики.
Нотация BPMN
Центром нотации является бизнес-процесс. Используется преимущественно, чтобы показать алгоритм прохождения процесса. Изображается именно процесс, а не всё вместе.
Запись является одной из самых сложных! Воспринять запись в режиме "на лету" не получается. Следует тщательно изучать весь процесс шаг за шагом.
Основные элементы BPMN:
- Задача обозначается как прямоугольник
- Событие рисуется как круг
- Если процесс расходится в разные стороны или делится, то рисуется ромб
- Ход событий обозначается стрелкой
- Базы данных обозначаются цилиндрами
- Документы обозначаются прямоугольничками, как листы бумаги, лежащие друг на друге
- Сноски помогают ориентироваться в сложном процессе
Разобраться в бизнес-процессах или даже уже созданных нотациях не всегда просто. Мы с радостью поможем вам справиться с этой задачей, поскольку наши специалисты ежедневно сталкиваются с таким моделированием и способны быстро проанализировать ситуацию.
По России: 8 (800) 600-32-31
По Москве: +7 (495) 139-09-60
Мессенджеры: +7 (965) 232-11-17
e-mail: sale@ev-group.ru