В бизнесе как и в спорте, тот кто считает свои показатели и взращивает их – становится чемпионом! Вот смотрите, выберем 5 ключевых показателей прибыли в бизнесе: 1. Входящий поток – количество клиентов которые за день обратились в вашу компанию, здесь учитываются все обращения (звонки, заявки, покупки, личное посещение и т.д). 2. Конверсия в продажи – она измеряется в %, по количеству клиентов купивших из входящего потока клиентов.
Пример: входящий поток 100 клиентов, сделали покупки 5 клиентов,
конверсия в продажи 5%. 3. Средний чек – это общая сумма продаж за день, деленая на количество купивших клиентов.
Пример: продали на 10 000 рублей делим на 5 клиентов, средний чек 2000 рублей. 4. Повторные продажи – это продажи нашим постоянным клиентам или тем кто уже когда то что то у нас покупал. Измеряется также в % от общего количества купивших.
Пример: всего 5 купивших клиентов за день, из них 1 клиент уже у нас совершал покупку, итого % постоянных клиентов за сегодня 20%. 5. Маржа –