Команда - группа людей, которые взаимодействуют между собой для достижения поставленной цели. Но не каждая группа способна стать настоящей командой, способной решить самые интересные задачи клиента.
Сегодня EFSOL делится секретами сильной команды. Рассказываем, чем на деле отличаются понятия команды и группы, на что нужно обратить внимание при выборе или создании команды.
✅ Лидерство
В команде лидерства нет у отдельной личности. Эта функция делегирована между всеми членами команды. В группе есть сильный лидер, поручения которого выполняют остальные.
✅ Ответственность
В команде взаимная групповая ответственность - все в одной лодке. В группе существует только личная ответственность.
✅ Предназначение
У команды свое предназначение и своя собственная миссия. Например вывести продукт на рынок или автоматизировать блок «Казначейства». В группе предназначение соответствует целям организации, которых множество. Кто-то занимается рекламой, а кто-то подбирает персонал. Единого назначения нет.
✅ Ориентация деятельности
Команда всегда нацелена на общий результат. В группе приоритеты на персональный результат.
✅ Оценка продуктивности
Команда всегда имеет метрики и оценивается по продукту или комплексу работ. Запустили блок казначейства, исключили кассовые разрывы. Вывели продукт на рынок и получили ВП.
В группе задачи и исполнители зачастую не связаны между собой. Продуктивность оценить практически не реально, существуют только косвенные метрики. Сотрудник отдела рекламы привел 50 лидов, а сотрудник отдела кадров оформил на работу 3 новых человек. И какой общий результат?
✅ Организация процесса работы
В команде происходит диалог, в котором участвуют все. Мнение каждого важно, поэтому все решения принимаются совместно. В группе обсуждения проходят во время собраний, которые проводит лидер. Решения принимаются лидером или человеком, которому делегировали обязанности лидера.
«Вау-эффект» команды создает синергия - комбинированное воздействие множества факторов. В нашем случае, это командные ценности, межличностное общение, внутренние взаимосвязи, согласованность, оптимальный социально-психологический климат, организационная культура и мотивация командной деятельности.
А какие качества цените вы в проектных командах или коллективах? Делитесь своим мнением в комментариях!