Вас ждет важная встреча или деловые переговоры? Чтобы произвести желаемое впечатление и добиться лучшего результата, воспользуйтесь эффективными приемами нашего эксперта — основателя компании F5GAME.RU, двукратного чемпиона России по управленческой борьбе Ольги Грищенко.
1. Не попадайте в ловушку официальности
Излишний официоз в переговорах — главная ошибка, культивируемая годами. Будьте собой! Вы удивитесь, насколько легко можно завоевать доверие даже незнакомого человека в первые минуты встречи.
2. Используйте тизеры
Тизер — сообщение, построенное как загадка, которое разжигает любопытство и оставляет его неудовлетворенным. Воспользуйтесь этим приемом и никогда не начинайте разговор с основной темы. Добавьте интригу, чтобы собеседник заинтересовался и сам перешел к сути встречи.
3. Задавайте собеседнику больше вопросов
Основной инструмент хорошего переговорщика — вопросы. Они помогают определить направление беседы и управлять ей. Если в ходе диалога вы почувствовали, что он становится больше похож на монолог вашего собеседника, — вы на верном пути!
4. Шутите!
Юмор сближает, расслабляет, стирает защитные барьеры.
5. Думайте о большей цели, а не о цели переговоров
Фокусируясь на большей цели, которая лежит за пределами одной встречи, вы становитесь гибче и можете выбирать из множества путей самый оптимальный.
6. Относитесь к переговорам как к игре
Если каждые переговоры для вас — игра, где вы ставите эксперименты, выигрываете или проигрываете, но при любом результате азарт к участию только увеличивается, — вы когда-нибудь станете великим профессионалом.
7. Учитесь находить выгоду в любой ситуации
Независимо от того, считаете ли вы обстоятельства, в которых оказались, благоприятными или нет, всегда старайтесь разглядеть в них вашу личную выгоду.
8. Добавьте энергии
Если хотите кого-то в чем-то убедить, необходима внутренняя энергия и сила лидера. Они появляются тогда, когда вы сами страстно верите в вашу идею. Уверенность в результате заражает других людей так же, как искренняя улыбка.
9. Сделайте вашего собеседника победителем
Одержав победу в переговорах, сделайте так, чтобы ваш оппонент тоже почувствовал себя победителем. Это высший пилотаж для переговорщика, позволяющий сохранить хорошие отношения с собеседником в будущем.
10. Возьмите «урок радости» у Поллианны
Чтобы ни произошло за столом переговоров, произнесите про себя: «А это интересно!» И наблюдайте, как ваша готовность к любому повороту сюжета приведет вас именно к тому результату, который вам нужен. Прием позаимствован у главной героини удивительной книги Элинор Портер «Поллианна». Я купила ее сразу после тренинга «Гений переговоров». Рекомендую к прочтению. Это самый результативный вариант инвестиций!
Желаем вам удачи в переговорах и достижении поставленных целей!
Автор: основатель компании F5GAME.RU, двукратный чемпион России по управленческой борьбе Ольга Грищенко.