С детских лет не люблю все эти поликлиники-больницы. А кто же их любит? Представьте себе, есть такие люди, которые их любят. Конечно, врачи. Нет, по их глазам видно - на работу, как на каторгу. Ведь лица закрыты масками, особенно сейчас. Не все, естественно, есть профессионалы своего дела-жизни. Например, мой муж обожает посещать врачей, обследоваться и лежать в больницах. Он беседует с врачами о своём самочувствии и болячках, если приключаются.
В детстве поликлиники ассоциировались у меня с плохим: болезнью, болью и страхом. Прививки делают - больно. Болеешь - плохо. Лекарства противные даже с сахаром. Для больного одно счастье-здоровье.
Выросла. Отношение не поменялось. Даже за справкой идти в поликлинику - это стресс. Переступаю через порог кабинета, и сердце начинает колититься быстрее. Беспокойство. Отчего? Просто так. Обстановка нервная.
Доброжелательности и приветливости здесь нет. Может только мне так везёт? Или все в масках?
Усталостью и надоедливостью веет в поликлинике. Часы тикают- служба идёт. Много народа. Бесконечные толпы пациентов. Поэтому персонал раздражённый и нервный. Все: от сотрудника термометрии на входе до узкого специалиста на верхнем этаже. И так всегда, я думала. В поликлинике постоянно циркулируют отрицательные эмоции. Врачи, медсестры не понимают, что от них хотят пациенты. А пациенты не понимают, почему их всё время "пересылают". Чем всё время занят врач в кабинете? Почему на полчаса опаздывает приём больных? Набирает в компьютере двумя пальцами историю пациента. А до этого зависла программа, в которой заполняют отчёт.
В прошлом году весной все сидели на ковидном карантине по домам. И только мне не сиделось, так вышло. Решила сдать все анализы разом, пройти ЭКГ и рентген. Пришла в поликлинику. Приготовилась, что сейчас меня начнут записывать на 2 недели вперёд с исследованиями. В поликлинике пусто. Людей нет. Врачи работают. Разговоры. Смех. Вот хоть 1.5 калеки явились. Разом всё сдала за 1 день, за полчаса. И это в государственной поликлинике.
Счастье длилось недолго. Сейчас всё вернулось на свои места. И в грустном взгляде медперсонала читается - "всё идут и идут, работать не дают".
Вчера ходили всей семьёй сдавать кровь на антитела в государственную поликлинику соседнего района. В нашей ремонт. Полгода прошло после ковидного заражения. Хотели выяснить насчет антител. Есть ещё или "испарились".
Сначала папа наш пошёл - застрял на три часа. Не знаю, что там так долго можно делать. Думала, что очередь. Мы внизу с ребёнком всю близлежащую территорию поликлиники исходили. Ждём-ждем, а его нет. Наконец, выскочил, звонит: "Иди, тебя уже ждут. Где вы?" А мы кругами вокруг здания поликлиники ходим. Я говорю: " Есть ещё время. Мы же по записи". Захожу. Коридор на две части разделён: налево - люди сидят, направо - указатель кабинет ИФА. Беру бахилы, иду к кабинету, собираюсь одеть. Сотрудница на стуле сидит, смотрит в телефон, окликнула меня - "не здравствуйте", а "вы далеко собрались". Говорю:
- На антитела сдавать.
- Идите оденьте бахилы на ту лавочку.
Одела. Прохожу опять.
- На какое время?
- На 40 минут.
- Что значит 40 минут? На 15.40 или 16.40?
Раз так думаю, можно прийти, как хочешь по времени. На пару часов опоздать. Или сотрудница не знает, который час. Только 8 часов и 20 часов. Обед тоже не пропустит, пересменка.
- На 16.40 (бурчу в маску, в ней не очень-то поговоришь, вечно жарко и душно, сочувствую медперсоналу, который постоянно в них).
- Фамилия ваша?
- П.
- Вы А.А. ?
- Да.
- Проходите, заполняйте анкету по образцу (показывает рукой на каморку, где 2 тумбочки и 2 стула).
Заполнила. Иду мимо неё в кабинет, где берут кровь на ИФА. Она мне вдогонку.
- Дайте посмотрю (показываю лист). Снимайте куртку (я в джинсовке - лето)
Захожу в кабинет. В руках сумка-папка, зонт, за спиной рюкзачок. Отдаю бумагу девушке за ПК.
Медсестра, которая кровь берёт командует:
- Снимайте куртку, рюкзак, кладите вещи на стул.
Вещи положила. Рукав подняла. Рюкзак на спине не мешает. Процедура на полминуты.
Больше наслушалась указаний, куда вещи положить. Тут садитесь, тут не садитесь.
Не люблю я наши поликлиники. Помощь символическая. А строят пациентов, как в детском саду. И это только настроение портит.
Если понравилась статья, ставьте лайк. Это позволит показать её большему числу читателей.
Подписаться на мой канал можно здесь.