Когда к нам в агентство заходит новый клиент, он часто настойчиво просит показать уже исполненные аналогичные проекты. Чем крупнее клиент, и чем больше в нем государственного участия, тем более своеобразные пожелания к предоставляемым заказам он нам предъявляет.
То есть не только показать, например, аналогичные переводы в той же области или на тот же язык, или в той же теме на тот же язык, но и, например, предоставить бухгалтерские документы, что те клиенты, кому мы это делали, претензий нам не предъявляли и за всё заплатили.
Мы отвечаем, что мы расчеты с другими юрлицами, цены для других компаний в других условиях в другие годы с другими сроками, - показывать не будем, потому что это не только наша, но и их коммерческая информация. Все почему-то страшно удивляются и даже гневаются: «Ну как же так? Вы же хотите мне продать. Ну покажите».
И совершенно при этом не думают, что следующему, кто придет за ними, я буду показывать уже их документы несмотря на то, что они просят меня подписать соглашение о конфиденциальности и документы о том, что я не буду раскрывать чужую коммерческую тайну.
Мы со своей стороны искренне верим, что, как паспорта с дипломами и свидетельствами о браке и разводе, так и любые коммерческие документы (договора, бухбалансы) являются коммерческой тайной. Потому что совершенно неизвестно, кто к нам пришел в качестве клиентов, в каких отношениях компании состоят между собой.
А вдруг они судятся? Вдруг они ищут то имущество, про которое я тут перевожу? Или вдруг те доказывают, что у них там вообще последние штаны налоговая отобрала, а тут выясняется, что я им перевожу документ на покупку недвижимости на Мальдивских островах, например. Что будет дальше?
Поэтому я считаю, что это категорически недопустимо. Всё, что переведено для ООО «Ромашка», выдается ООО «Ромашка» и никому больше не предъявляется. Кроме, конечно, соответствующих государственных органов, в предусмотренных законом ситуациях. Ни по каким другим поводам я не имею права эту волшебную кубышку открывать. И те, кто приходят так спрашивать, не думают, что следующими будут они. А стоило бы.