Спор об этом будет похож на спор о курице и яйце.
Недавно, на e-xecutive.ru, один генеральный директор написал статью о том, как контролировать сотрудников, в первых трёх комментариях три генеральных директора резко высказались против таких методов. И начался длинный спор, потому что каждый живёт в своём мире, у каждого своя реальность.
Посмотрим на этот вопрос под другим углом.
Два полюса: концлагерь VS стартап
Представьте, что вы управляете людьми, которые не хотят работать, вообще. И каждую секунду, когда вы их не контролируете, пытаются сбежать или просто бездельничать. Например, узники концлагеря, рабы или заключённые. Это один полюс.
Второй полюс - мотивированные сотрудники, которые горят желанием изменить мир, или заработать кучу бабла и купить остров. Не важно какая у них мотивация, но она есть, она заставляет их пахать с утра до вечера, а ночью, когда они спят, подсовывает в голову новые гениальные идеи. Пример, стартапы или просто увлечённые своим делом люди, чаще творческих профессий.
Все прочие организации находятся где-то между полюсов. Чем ближе вы к одному из полюсов, тем сильнее он притягивает.
Плюсы и минусы концлагеря
Если бы вас наняли руководить концлагерем, с чем бы вам пришлось работать?
Плюсы:
- главный плюс концлагеря - бесплатная рабочая сила.
- берём всех подряд, слабые сами отсеяться
- не нужно заморачиваться с мотивацией
Минусов намного больше:
- нужно построить забор и вышки,
- нанять и обучить охрану,
- следить за охраной, чтобы они не вступили в сговор с узниками,
- низкая квалификация работников,
- низкое качество и скорость работы,
- доступны только некоторые виды бизнеса, в основном низкомаржинальные,
- побеги и бунты,
- постоянный контроль всего и вся
Плюсы и минусы стартапа
Руководителю стартапа тоже не сладко.
Плюсы:
- доступны высокомаржинальные ниши,
- не нужен контроль, можно работать хоть в поле, если сотрудникам это нравится
Минусы:
- тщательный отбор сотрудников
- необходимо проявлять лидерские качества и вести за собой,
- нужно сделать так чтобы люди думали только о работе: организовать рабочее место, платить достойную зарплату, ставить сложные интересные задачи, индивидуально мотивировать каждого сотрудника, ну всё как в Google.
Концлагерь или стартап? Выбирать вам!
Мотивация требует много времени и средств и контроль требует много времени и средств. Объёмы этих затрат равны. Поэтому всё зависит от вашего бизнеса и вашего взгляда на бизнес. Чем вы хотите руководить концлагерем или стартапом?
Можно ли из концлагеря сделать стартап? Думаю, можно. Только зачем?
Можно ли из стартапа сделать концлагерь? Легко. Только зачем?
P.S.
Мотивация и контроль - это две функции менеджмента, но мотивировать нужно человека, а контролировать результат его работы. И только для того, чтобы ввести корректировку, в случае отклонения от целей.