Большинство людей совершенно не осознают, насколько сложной и ответственной может быть секретарская работа. Если вы начали работать секретарем и только поняли, насколько это сложно, ниже приведены некоторые из функций, которые должен иметь хороший секретарь.
1) Организация и хорошее знание деталей.
2) Хорошее присутствие. Клиенты увидят и встретятся с секретарем еще до встречи с ее боссом.
3) Он всегда отвечает на телефонные звонки и встречает всех с улыбкой на лице и вежливым тоном.
4) Она обладает необходимыми навыками и готова узнавать новое.
5) Он знает, когда молчать, а когда говорить. Он не спорит о незначительных вещах.
6) Он слушает до конца и пытается найти решение, а не зацикливается на проблемах.
7) Он представляет собой профессиональный вид и отношение. Не доводит до работы личные проблемы.
8) Она быстро и качественно выполняет все порученные ей задачи.
9) Он использует правильный язык, как устную, так и письменную. Он может расшифровать «каракули» своего босса.
10) Он осознает обязанности своего начальника и не беспокоит его по пустякам.