Эффективные предприниматели понимают, что ненависть к клиенту разрушительна - она не приносит прибыли. Поэтому толковые бизнес-Совы лишены предрассудков относительно цвета меха, нижнего белья и политических взглядов. Пожалуй, самыми толерантными во все времена являются именно продавцы:
Следующий сюжет основан на недавнем опыте заказа еды :-)
Мы с товарищем решили заказать пиццу. Под рукой были только смартфоны - вот мы и полезли скачивать приложение, чтобы через него оформить заказ. По идее, так должно быть удобнее, чем лазать по сайту с телефона, да и на первый заказ этим способом иногда скидку дают 😊.
На запрос "заказ пиццы" магазин приложений выдал нам два одинаковых приложения от одной популярной сети. Минутку мы подумали и нашли разницу - оценки:
Раз уж сегодня мы про торговлю, то вот выпуск, который почему-то мне вспомнился на выходных:
Предыдущий выпуск.
Сборники лекций от Совы: